近日,荣昌法院立案庭法官主动上门,为一位行动不便的老人提供立案服务。
荣昌法院接到一位群众来电,称其已经八十多岁了,有好几个行政案件想来法院立案,因为病痛行走不便,希望得到法院的帮助。因老人家在电话里说得不清楚,立案庭法官决定联合行政庭法官一起为老人进行上门诉讼服务。
法官们来到老人家里,仔细了解了老人的立案需求,查看了其准备的立案材料。经过初步审查,老人准备的起诉状、基础证据材料等,均不符合行政诉讼的立案要求。法官现场对老人进行了细致释明,并留下电话号码,方便老人及时询问。
为了更准确地帮助群众解决困难,法官们还与老人进行了深入交谈。安抚老人情绪的同时,对老人咨询的政策性问题和法律规定问题,进行了详细的分析和释明。
近年来,荣昌法院切实履行为民服务职责,以“为民办实事”为服务宗旨,把“群众事无小事”装进脑中、放入心中、付诸行动中,通过线上“云法庭”、线下提供上门立案和车载法庭流动调解等服务,主动缩短诉讼服务“最后一公里”,广受群众好评。