“以前查看信访举报件办理情况，翻阅档案至少需要半个小时，现在有了检举举报平台，只需要一分钟就一目了然。”谈到检举举报平台应用以来的变化，怀宁县纪委监委信访室负责人深有体会。
近年来，该县通过扎实推进检举举报平台部署应用，完成对县、乡二级纪检监察工作机构、服务渠道、工作流程、举报数据全覆盖，实现向上报送、对下转送、横向移交，各部门相互配合、相互监督，信访件流转可查询、可追溯，为纪检监察信访举报处理工作高质量发展提供技术支撑。
为确保平台规范、全面运行，该县一方面采取“集中培训+自主演练”的方式，先后2次组织平台操作业务培训，印发操作手册，面对面演示办理流程，现场进行答疑释惑，并在会后进行线上实操，交流学习，及时消化吸收培训内容，做到学以致用、学用结合。另一方面，通过“线上检查+实地督查”相结合的常态化监督检查机制，在进行实地督查指导的同时，每月充分运用检举举报平台查询功能，跟踪查看信访件签收、办理、反馈等情况，发现问题，及时提醒、责令整改。
“通过检举举报平台实现了检举举报方便快捷、业务流程规范一致、监督制约严密有效、数据分析准确可靠，进一步提高信访举报工作精准化、规范化水平。”该县有关负责人表示，下一步我们将通过平台建设推动信访举报工作换挡升级，更好地服务监督检查和审查调查工作。（安庆市纪委监委）
