1月19日，宝丰县人民法院对郑某、范某某申请司法确认一案作出确认调解协议有效的民事裁定书，该案系首次利用“总对总”线上调解平台进行诉前委派调解、申请司法确认的涉及价格争议纠纷案件，自1月14日调解达成协议当日线上申请司法确认、审核立案至作出确认有效的裁定仅用5天时间，切实为当事人提供了“零成本、高效率”的司法服务，双方当事人对宝丰法院多元解纷工作表示非常满意。
该案起因系被告范某某中房屋漏水，致使楼下邻居房屋受损，双方就赔偿价格存在较大争议，12月16日原告郑某向宝丰法院提起诉讼。因该案争议焦点涉及赔偿数额，立案庭在征得当事人同意后，通过人民法院调解平台“总对总”线上调解将案件委派给县价格认证中心调解员陈亚倩。接受委派后，调解员从价格认定专业角度，制定调解预案，并对房屋及家具受损情况进行查验，对房屋受损维修价格一一调查核实，估算出房屋及家具维修费用。经多次与双方当事人沟通，以法为据、以情梳理、分析利弊，1月14日最终双方当事人现场达成协议，并于当日线上申请法院对调解协议的效力进行司法确认。宝丰法院当日审核立案后，承办法官立即对调解协议的真实性、合法性等进行核实，双方当事人表示对调解协议的内容均无争议，被告方承诺一定会在协议约定的期限内履行赔偿义务，双方案结事了。
近年来，宝丰法院坚持将矛盾纠纷“非诉解决机制”挺在前面，充分利用人民法院调解平台线上解纷功能，积极推进“一站式”多元解纷平台建设工作，实现案件诉前调解、司法确认、诉讼立案等程序无缝衔接，让大量民事纠纷有效化解在诉前。2021年宝丰法院诉前委派调解和互联网调解案件4301件，调解成功2773件，成功率为64%。切实为人民群众提供低成本、高效率的诉讼服务，不断提升司法获得感和满意度，真正做到案结事了。
