一通电话，挽救一个生命。电影《保持通话》给观众留下了深刻印象。近日，北碚区公安分局蔡家派出所上演了现实版“保持通话”，民警安抚10多分钟，成功挽救一名开煤气轻生的女子。
2月8日19时49分，蔡家派出所接到一个特殊的求助，报警人称其朋友在家中开煤气自杀。时间就是生命，该所领导迅速部署救援工作：民警火速出警赶往事发现场，值班女民警则电话联系疑似轻生女子及其家属，同时联系消防协同开展救援工作。
根据指挥中心推送的警情信息，19时50分，前台值班女民警张稼涵拨打轻生女子电话，电话接通后传来一阵哭泣声，女子情绪异常激动，泣不成声。民警先安抚其情绪，同时表明如果有什么难言之隐，可以为其保密并提供帮助，终于打消了女子顾虑。
女子是外地人，在这里举目无亲，平时又被老公漠视，时常感到孤单，因发现老公与其他女子保持暧昧联系，一时想不开，作出了极端行为。民警耐心倾听女子哭诉，从工作、家庭以及遇到的感情问题等方面循循善诱，并告知其解决问题的正确途径。
同时，民警告知女子正是因为朋友的帮助，才能第一时间和她取得联系，让女子感受到身边还有珍惜和关爱自己的家人和朋友，劝其放弃轻生念头。女子心中的郁结在民警劝说下渐渐消散，逐渐打消轻生念头。
20时01分，出警民警到达现场，通过电话听到一阵敲门声，张稼涵告诉女子似乎有人敲门，建议其前去查看，女子开门后，张稼涵向其确认来者是帮助她的民警，建议女子配合现场民警工作，通话这才结束。
出警民警进门后，立即打开门窗通风，消防、物业各司其职，认真排除现场安全隐患，确保不再有危险。
经民警悉心劝导，该女子深刻反思了自己的错误行为并保证以后遇事会冷静处理，不再做放弃生命这样的傻事。
