2月12日9时许，白城市公安局交巡警支队阳光广场警务室接到情指中心指令，有群众报警称在瑞光街与海明路交汇处，一位老人不明原因躺倒在地。
接到指令后，民警用时2分钟就赶到了现场，发现一位老年男子半卧在地，此时老人面色苍白，无法与民警沟通交流，尽管天气寒冷，但老人额头上已经冒出一层细密的汗珠。有熟知救护知识的群众向民警反映，老人极有可能是突发心脏病，不宜移动。
在等待120急救人员的同时，警务辅助人员从警车内取出备用救助包，给老人盖上防寒保温毯。经过现场的妥善处置，老人的情况有所缓解。很快，120救护车赶到，民警们帮助医护人员将老人抬上救护车，民警告诉老人他所购买的物品他们会给予妥善保管，请老人放心。
救护车飞驰而去，现场群众纷纷拍手称赞说，幸好交巡警及时赶到，老人才能转危为安。
