2月15日,正值元宵佳节,吉林高速公安梅河口分局巡逻三大队民警妥善处置营运客车故障警情,安全转运43名乘客,有力保障人民群众生命财产安全。
当日15时许,高速公安梅河口分局民警在巡逻过程中发现,沈吉高速沈阳方向261公里处一辆大客车停在路边。民警将警车停靠在抛锚客车后方,立即对现场进行安全防护。时值春运,又逢佳节,路面车流量较大,事发时又正在降雪,能见度较差,路面湿滑。为保安全,民警迅速打开警灯、鸣响警报,提示后方来车注意避让、减速慢行,并立即上前了解情况。
经询问得知,该车载43名乘客从舒兰市前往梅河口市观看烟花,行车过程中因离合器系统损坏导致故障,短时间内无法维修,只能拖离现场。民警立即协助联系车辆所属客运公司,调配车辆对滞留旅客进行转运。
等候转运车辆期间,民警将所有司乘人员转移至护栏外侧,全程安抚滞留旅客情绪,提醒大家切勿随意走动,以免发生危险。
16时许,转运车辆终于到达。民警引导乘客有序登车,确认所有司乘人员均已安全上车后,民警再次登车提示大家系好安全带,并祝大家元宵节快乐,旅途愉快!民警专业果断的处理,热情的服务,赢得了驾驶员及乘客的一致好评。