伟大的时代呼唤伟大的精神，崇高的事业需要榜样的引领。为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，大力弘扬公安英模精神，深入总结2021年全省公安机关岗位争先活动成果，即日起，“警方”微信公众号、@安徽公安在线 微博联合媒体推出专栏报道，聚焦江淮警营英雄模范。今天，聚焦的是全省公安机关2021年度“爱民模范”——亳州市公安局民警梁德创。
2002年3月，从穿上警服的那一刻起，他便以“老黄牛”的精神扎根公安基层一线，岁月20载，他一次次微笑登门，一趟趟真情入户，把群众的事一件件记在本子上，印在脑海中，又一件件落实到行动上。
他用头顶熠熠闪光的警徽照亮了平安乡村的沃野，他就是亳州市公安局谯城分局古城派出所所长梁德创。
2019年7月，梁德创从临近的龙扬派出所到古城派出所担任所长。两年多来，梁德创穿梭于古城镇大街小巷、田间地头……累计走访2600余户、4100余人，解决群众困难和需求680余件次，及时化解矛盾纠纷230余起。
为优化营商环境，深化公安“放管服”改革，梁德创汲取借鉴城区派出所 “一窗通办”的经验做法，主动作为，在古城派出所设立一站式综合服务窗口试点，实现户政、车驾管、出入境等公安业务通办，打造农村“半小时”办证圈，大大提升了为民服务的质量和办事效率。
他用真情叩开群众的心扉。辖区的张某和邻居多年以来一直存在矛盾纠纷，直到2020年4月梁德创在一次走访获悉情况，持续多年的纠纷迎来了柳暗花明。梁德创积极对接村委会干部，带领村警与张某及其邻居面对面交流，邀请有威望的群众进行会商，张某和邻居的纠纷于一周后成功化解。
“我没喝过墨水，但我认理，既然所长出面了，我愿意退一步。”“他退一步，我愿意退两步……”
他用真干守护群众的安宁。2021年3月的某日，辖区的宁大爷多年积攒的现金被盗。梁德创第一时间赶到现场勘查，但狡猾的嫌疑人一点蛛丝马迹也没有留下。看着老人伤心流泪的模样，梁德创心疼地暗下决心，一定要将嫌疑人抓获。为了啃下这块“硬骨头”，梁德创带领民警调取分析公共视频，大范围摸排走访，连续奋战48小时后，终于将嫌疑人抓获并追回被盗现金。
梁德创回忆说：“在老人的眼里，这身警服就是他的希望。当时就一个想法，这个案子无论多难都要破。”
他用真心赢得群众的厚爱。2021年7月，台风“烟花”侵袭亳州，古城镇辖区部分村庄线路受损、树木折断、道路封阻……梁德创带领全所民警、辅警在台风中逆行而上，帮助群众转移生产生活物资，救助、转移被困群众60余人。险情解除后，梁德创顾不上休息，又拖着酸痛的身子与辖区群众一起清沟沥水。
这些年来，他的亲民爱民，不仅在救援现场，更体现在日常工作的点滴之间：救助受伤群众时，他先行垫付医药费；辅警家庭困难，他发起“同一个警营，同样的关爱”募捐活动……
他用真诚服务跑出群众满意“加速度”。2021年6月份，梁德创收到一封来自云南保山市的信件。原来，写信人薛先生原籍在古城镇，14年前，因父亲病故，随母亲投奔云南保山市的外祖母，由于一直没有返回过家乡，致使其户口在整顿时被注销。
了解情况后，梁德创第一时间与远在云南的薛先生取得联系，并电话协调当地派出所为薛先生开具相关证明，为薛先生乘车返乡提供便利。6月底，薛先生从云南来到古城派出所，梁德创热情地接待了他，让他感受到家乡人的热情和关怀。在调查走访、陪同审批连续奔波三天后，终于将一本打印好的户口本送到了薛先生手中，薛先生难掩激动之情。几天后，梁德创又收到一封来自薛先生情真意切的感谢信。
“意莫高于爱民，行莫厚于乐民。”梁德创与百姓心贴心20载，群众一封封写满浓浓谢意的感谢信和承载称赞认可的锦旗，是对他用真情书写平安答卷的褒奖。以“小事情”赢得“大民心”，如今，他在新时代新的召唤下，正一步一个脚印、一点一滴，续写着为民爱民新篇章。
