安徽法院网讯 为做好受疫情影响较大地区的矛盾纠纷化解工作，更好的满足人民群众的诉讼需求，凤台县法院充分利用“智慧法院”和“多元解纷体系”建设成果，积极推行网上立案、线上调解等多元式的诉讼服务。3月28日，凤台县人民法院立案庭岳法官就通过“电话+微信”的方式，成功调解了一起物业服务合同纠纷案件。
业主吴某未能按时缴纳物业服务费用，物业公司一纸诉状将其告至法院。由于此类案件标的额较小，岳法官第一时间电话联系被告吴某，向其讲明涉诉的不利影响，希望他可以立刻履行。由于吴某人在外地，按照疫情防控政策要求，无法前来法院应诉，经原被告双方同意后，岳法官通过微信向吴某释法说理，通过摆事实、讲道理开展调解工作，最终吴某履行了所欠物业费用。
