(记者 陈章群 通讯员 林成龙 章莹) 日前,龙岩市新罗区人民法院发布“便老惠老司法服务六项举措”,着力提升司法服务水平。
新罗区法院公布立案电话,接受老年人对立案程序的法律咨询。接受预约立案,指派专人接待,做好接待记录。对行动不便的老人,开通上门立案、电话立案等便利机制。加大涉老案件调解力度,依靠当事人所在镇街居委会、人民调解员、心理咨询师等调解力量,加大诉前调解力度,争取通过非诉讼途径解决。针对行动不便的老人坚持做到上门调解、上门回访,最大限度地保护老年人的合法权益。在诉讼服务中心,专门为老年人配备了老花镜,提供诉讼指南、举证须知等资料,并专门设立诉讼引导员,可全程陪同老年人立案。在立案窗口设置“老年人绿色通道”,无需叫号,无需等待,优先接待,优先办理。
同时,对于符合司法救助条件的老年当事人,提高司法救助工作效率,加大司法救助力度。对因生活困难无力缴纳诉讼费用的老人,根据情况依法为老年人办理诉讼费缓、减、免等手续。加强与法律援助机构的协调配合,依法及时转交老年当事人的法律援助申请。加大法治宣传力度。通过报纸、电视台、微博、微信等平台,选取典型案例进行普法宣传,提高老年人运用法律手段保护自身权益的意识。
值班编辑:林少颖 审核:方琮 高奇