“您好，请问企业最近生产经营方面有没有遇到什么困难？在办理审批事项过程中是否遇到敷衍塞责、吃拿卡要、庸懒散浮拖等问题？有没有需要我们跟进监督解决的事项……”日前，盘锦市兴隆台区纪委监委优化营商环境专项督查组工作人员主动走访企业，“敲门”纾压解困，为优化营商环境保驾护航。
今年以来，兴隆台区纪委监委立足职责定位，认真履行监督责任，围绕贯彻落实《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》开展全链条部署，加强常态化监督，为营商环境消“痛点”疏“堵点”，全面助力全区深化“放管服”改革、构建亲清新型政商关系等各项工作落到实处。截至目前，共受理和处置营商环境领域问题线索53件，立案22件，处分18人，通报曝光1起3人。
“组织保障+联动机制”双措并举。区纪委监委成立营商环境监督行动领导小组，建立分析研判和定期调度机制，形成上下联动、同频共振的监督执纪工作格局。通过召开营商环境工作推进会，印发《派驻（派出）纪检监察机构营商环境监督行动任务清单》，切实把工作任务和方式方法细致化、具体化。建立营商环境监督检查周报告、月汇总机制，各级纪检监察组织每周五报告工作进展情况，每月底报送问题线索台账。建立重点问题线索分管领导包案制度，对案件办理情况进行督查督办，强化压力传导，推动问题解决，构建了任务明确、职责清晰、层层落实的责任链条。
“拓宽渠道+精准监督”双向发力。在政府网站等主流媒体和公众号等新媒体平台发布监督举报公告，推动区营商局、区发展和改革局等职能部门建立营商环境监测点，聘请监督员，主动延伸监督触角，为定向监督提供精准靶向。增强监督精准度，将明察暗访和“回访督查”相结合，开展“嵌入式”“体验式”督查和企业办事满意度电话回访，对企业反映集中的问题重点整治，对损害营商环境的人和事坚决“零容忍”。充分运用大数据分析手段，构建“线上+线下”监督网络，深入相关部门开展调研指导、监督检查，推动提升大数据应用能力，助力打通网上便民服务“最后一公里”。
“严格执纪+以案促改”双轮驱动。建立涉及营商环境信访举报快速处置机制，开通“绿色通道”，对发现和收到的损害营商环境问题线索，优先受理、单独建账，优先办理、跟踪处置，限期办结、及时反馈，着力推动构建亲清新型政商关系。坚持通报曝光制度，用身边人、身边事教育警示广大党员干部，充分发挥警示震慑作用。同时，认真做好以案促改和整改落实“后半篇文章”，通过制发纪律检查建议书和监察建议书，督促案发部门“发现一类问题、出台一项制度、破解一批难题”，巩固扩大整治成果，推动营商环境持续优化升级。
“良好的营商环境是一个地区发展的生命线，也是核心竞争力。我们会围绕改进作风继续跟进监督、精准监督，通过约谈提醒、严肃问责等多种方式，为探索构建亲清政商关系、营造优质营商环境提供强有力的监督保障。”兴隆台区纪委监委相关负责人表示。
