办“多件事”只进“一个门”
莆田公安创新“一件事”集成套餐服务
(记者 陈琦 通讯员 郑艳妮) 今年以来，莆田全市公安机关立足企业群众办事视角，创新42个“一件事”集成套餐服务，办理环节平均压缩67%，办理时限平均压减86%，跑动次数平均减少58%，实现企业群众办“多件事”只进“一个门”。
莆田市公安局积极与市行政服务中心“一件事”专班对接联系，靠前协调解决部门联办过程中的堵点难点，实现与市科技局、不动产登记交易中心、卫健委等18个部门联合办事，形成政务服务跨部门工作合力。同时梳理完善联办事项清单，将申请条件、申报方式、审核程序、收件等全要素统一化、标准化、规范化，对涉及多个部门、多个环节、多个事项的“一件事”实行整体告知，实现“一份办事指南、一张申请表、一套申请材料”，多个事项一次提交一次办成。
此外，全面打通和优化政务服务事前、事中、事后各个环节，一个环节的数据生成后，在部门之间内部流转。无法通过系统共享的材料，部门之间免费邮寄传送。系统化梳理联办事项的申请材料，有效剔除重复提交材料308个。改变不同部门各自受理、独立办理、业务分散的现状，将129个办理环节优化整合为42个。通过统一受理、并联审批、分发联办，企业群众实现多个事项“一窗通办”。
莆田市公安局依托“省网上办事大厅”“福建治安便民”微信公众号、交管12123APP等，实现 “免检标领取”“居住登记”等10个“一件事”全流程网上办理。有效应用自助设备，推进政务服务自助办。例如，应用自助体检机，实现驾驶证期满换证“一件事”“一趟不用跑”。
莆田市公安局还在全省首创开发公安政务服务“云表单”智能填表功能，将多表融合共性内容优化为一表集成，通过扫微信二维码代替手写填表，企业群众办事效率提高70%。创新户政业务智能“云表单”应用系统，将户政业务办理的34种申请材料精简优化为5大类13种，推行“一表集成”服务，实现自助手机填表，现场扫码打印。对于主要申请材料齐全且符合法定形式，次要申请材料欠缺或需要补充的情况，经申请人作出书面承诺后，窗口先行受理，有效应用“告知承诺制”予以容缺受理，避免群众因材料不齐全跑多趟。
值班编辑：林少颖 审核：方琮 高奇
