作为全国首批“枫桥式公安派出所”,滨海新区公安局板厂路派出所深入开展“我为群众办实事”实践活动,扎扎实实解民忧、纾民困、暖民心,今年以来为群众办好事、实事100余件。
福苑里社区平房住着一对老夫妇,一个长期瘫痪在床,另一个腿脚不灵便,生活非常拮据。社区民警了解情况后,提议社区就此事进行研究并形成专题报告,向属地街道详细汇报情况,为两位老人争取到困难家庭补贴。在社区民警推动下,居委会将帮扶工作列入议事日程,划拨资金对老人的住所进行修缮,并定期组织人员走访探望。针对老人行动不便的情况,民警协调社区卫生所定期上门为老人进行义诊。大爷过世后,民警又跑前跑后,帮忙料理后事。“谢谢你,又麻烦你了。”大娘朴实的话语中饱含着浓浓的谢意。
板厂路派出所聚焦共建共治,最大限度汇聚群防群治力量,通过联调联动工作模式,及时化解各类矛盾纠纷。曙光里社区民警发动信息员、网格员、楼门长建立调解委员会,联合居委会、公益律师、法官、司法所成员、退休干部及社区老党员,共同参与调解工作。
前不久,曙光里社区发生一起因屋顶漏水引发的邻里纠纷。楼下住户要求对受损房间进行整体修缮粉刷,楼上住户认为该要求不合理,双方互不让步,多次发生口角,矛盾愈演愈烈。
在多次上门调解未果的情况下,为了尽快解决问题,民警积极协调驻所律师、退休老党员及涉事双方的亲友、邻居从中调解,并安排有维修资质的第三方就房屋受损情况进行评估。经多番努力,双方达成修缮协议,最终握手言和。