为充分发挥调解工作在优化营商环境中的作用，进一步完善商事纠纷多元化解机制，滨海新区公信调解中心多项举措，全面推进商事纠纷调解工作。公信调解中心2020年成立以来，作为天津市首家从事商事领域调解的专业调解机构，充分发挥调解职能，创新运用科技赋能，秉承智慧精准、便民利民、高效务实的调解理念，努力打造信息化现代商事调解的“天津样本”。截至目前，调解中心共受理案件万余件，涉及标的金额近3亿元，为我市经济社会高质量发展提供了高效调解服务。
一是培育商事调解“排头兵”。目前，调解中心配备了包括专业律师、公证员、专职调解员等在内的专业商事调解团队，调解员队伍具备了较高的政治素养、专业的调解技能、扎实的法律知识水平和丰富的处置经验，逐步打造了一支既懂法律，又懂专业的高素质调解队伍。二是为依法调解提供“助推器”。调解中心拥有近千平米独立调解工作场所，配备了计算机、打印机、档案橱柜、金融法律书籍及用于开展远程视频调解的软硬件设备，为调解工作的顺利开展提供了强有力的保障。三是激活商事调解“动力阀”。调解中心拥有独立的调解案管系统、失联修复系统、预测试外呼系统三大先进的调解“黑科技”，实现全流程“远程在线”调解。通过综合运用三大调解“黑科技”，免去了当事人来回奔波，解决了疫情期间来往不便的困难，省时省力又省钱。四是夯实诉前调解“压舱石”。调解中心始终坚持需求导向，探索调解前置，落实非诉纠纷解决机制的工作原则，致力于为企业群众提供“综合性”、“一站式”、“多元化”的调解服务。目前已经成为和平区人民法院、滨海新区人民法院、自由贸易试验区人民法院、市第三中级人民法院、市大公公证处的特邀调解组织，东疆多元化纠纷共治中心入驻单位，公信法律战略合作联盟核心成员。
