民有所需，警有所为。面对群众一次次求助，海安公安有求必应、全力以赴，以最快捷的速度、最暖心的服务为群众排忧解难描绘了一幅幅初冬暖人“警”色。
患病老人证件丢失 民警暖心上门服务
“感谢你们来帮我老伴补办身份证，真是帮我们解决了大难题。”11月18日，海安市公安局大公派出所民警到辖区村民家中，帮助患病老人补办居民身份证。近日，社区民警在开展入户走访工作中，了解到家住古贲村的梅奶奶身患疾病，平时都是其老伴李老先生在家照应，最近李老先生想到要去银行帮老伴缴纳农村合作医疗保险，需要身份证，便在家中四处寻找，但一直没有找到，考虑到老伴行动不便又急需办证，于是求助民警。18日一早，社区民警带着采集设备来到老人家中，老人行动不便，民警反复为其调整坐姿，经过多次尝试，终于成功采集照片信息和指纹。采集好后，民警告诉李老先生身份证办好后，会第一时间送到其手中，请耐心等待。在民警离开时，李老先生对民警暖心上门服务表示由衷感谢。
受惊流浪犬误闯民宅民警耐心处置解民忧
11月17日晚上7时许，李堡派出所民警在巡逻途中接居民求助：一只流浪狗受惊后闯入其家中躲在厕所内，家中小孩因害怕小狗不敢待在家中，请求民警将流浪狗牵出。民警火速赶往居民家中，发现流浪狗因受到惊吓，躲在厕所水池旁一动不动。民警尝试通过食物将其引诱而出，发现流浪狗因惊吓过度对食物不感兴趣，甚至由于再度受惊躲到下水道旁的角落里，地方狭小导致民警行动很困难。民警决定用绳子将其套住，再慢慢牵出，经过一番努力，最终成功将流浪狗驱离居民家中，居民连连对民警表示感谢。被驱离后的流浪狗仍处于惊吓状态，民警将其拴住，投食进行安抚。流浪狗有所缓和后，有热心群众提出，自己想收养这条流浪狗。民警对其进行文明养犬宣传后，将流浪狗交给热心群众，在寒冷的街头给狗狗找到了温暖的家。
暖心守护“回家”路
近日，曲塘镇一名六旬老人骑自行车出门溜达，找不到回家的路，一直在路口徘徊，好心群众看到后向警方报警求助。曲塘派出所民警接警后迅速赶往现场，一番询问后，老人依旧没能说出具体信息，只说了个大概位置。民警随即对老人随身物品进行查看，发现老人身上未带任何证件，也没有通讯设备，一时无法确定老人身份。了解情况后，民警一边安抚，一边准备将其扶上警车送回家，但老人执意自己骑车回去。拗不过老大爷的民警心生一计：“那大爷您坐警车，自行车我们帮您骑回家！”3公里路，民警一路向遇到的村民询问是否认识老人。在顾庄村的一条小道旁，民警终于遇到一位认识老人的群众，在这位群众的帮助下，经过30分钟的骑行，将老人送回了家。“谢谢警察同志，多亏了你们，我父亲才能平安回来......”临走时，老人家人诚挚地对民警表示感谢。民警也再三叮嘱，平时要加强对老人的看护，以防再次走失，要为老人配备家属联系卡，突发情况时便于联系家人。
一份份感动,让我们感受到生活的温暖,也让这个冬天增添了几分色彩,海安公安用行动讲述暖心故事,用温情守护群众安全.
