无锡市滨湖区河埒街道河埒社区由溪北新村、太康新村、万达广场、阳光嘉园四个新、老住宅小区及商住混居的西郊市场组成,地域面积0.98平方公里,现有居民5220户。2022年,河埒社区坚持党建引领,把基层社会治理工作作为重点工作,不断强化队伍管理,创新治理模式,优化整合社区资源,全面提升精微网格覆盖面,打造基层治理“网格+”模式。
“党建网格+” 搭建党建服务新平台
河埒社区依托党员“三服务三报到”活动,进一步发挥党组织的战斗堡垒作用,成立居民自治组织,充分发挥在职党员密切联系群众、深入基层服务群众的先锋模范作用,通过菜单式服务、开通“联心”热线等方式,开展文明宣传、垃圾分类、家园建设等活动。同时,借力辖区物业公司力量,充分发挥物业管家作用,第一时间掌握业主的诉求,组建党员先锋志愿者队伍。目前共有453名在职党员通过“无锡先锋”智慧党建平台扫码到社区报到,累计开展服务活动42次。
“延伸网格+” 助力群众幸福感大提升
“网格员的职能作用不单单表现于解决群众生活的琐事上”河埒社区专职网格员顾翌昕表示“就拿我们辖区万达小巷改建上来说,在平时的巡查走访中,通过手持终端将小巷中道路狭窄车辆乱停放、环境脏乱等隐患问题上报至街道,街道有关职能部门能够通过我们的反馈第一时间了解问题、想方设法处置问题。如今的万达小巷焕然一新,改出了居民看得见摸得着的幸福感,让我们网格员也有工作的成就感。”据悉,今年以来,河埒社区积极开展“精网微格”工程,通过“1+3+N”不断优化人员组织构架,建立综合网格10个,微网格20个,通过微网格联络员、志愿者下沉网格,实现第一时间发现问题,及时上报问题,形成社区整体一张网,不断延伸网格服务,提升辖区居民幸福感。
“职能网格+” 提升治理效能
河埒社区流动人口3675人,为不断破解流动人口难题,社区积极探索“警格+网格”融合机制开展联合工作,推动辖区内流动人口服务管理更优化,力促辖区流动人口数据更精准。针对辖区内流动人员多的实际,社区将原先的流动人口数据单一采集变为网格员、微网格联络员、物业公司与公安民警共同采集模式。依托网格化社会治理平台,社区民警、网格员通过排摸不断更新底数,做到应管尽管。同时,社区还不断打造“网格+城管”“网格+物管”治理模式,植入多样元素,准确知晓居民需求提供精准服务,不断提升群众对网格工作的知晓率与满意度,打造平安和谐、宜居又安居的“河埒”样本。
下一步,河埒社区将积极转变治理模式,持续擦亮党建引领网格化的治理品牌,实现“信息在网格采集、需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决”,不断满足居民群众的实际需求,为加快建设美丽滨湖区贡献河埒力量。