“求助民警同志帮帮忙，半夜打扰了，实在不好意思，我费尽全身力气也抱不起来我母亲。”这是北京朝阳一名居民凌晨时分打来的求助电话。朝阳分局民警接到求助后，迅速赶到，将老人抬到床上。
几天前的凌晨3点，人们都在酣梦中，派出所里依旧是灯火通明，市民王女士常年照顾行动不便的母亲，90多岁的老人起夜没招呼女儿，自己扶着椅子去卫生间，结果椅子刚挪动两步就倒了，人也摔坐在地上。
听到响声，71岁的女儿赶忙过去搀扶，奈何自己身形单薄，使出全身力气也扶不起体重较重的母亲，累得满头大汗。
深更半夜，身边也没有别的亲人，想着自己离团结湖派出所不远，于是就拨打了电话报警。
五分钟后，民警张锐驱车赶到小区。这是一幢老式居民楼，他疾步并小跑，很快来到报警人的家，见到了站在门口翘首以盼的王女士。
来到卧室，看到90多岁的老母亲坐在地上，女儿怕地板凉还铺上了毛毯。民警详细询问了老人的身体状况，了解到目前并没有明显不适，不需要采取其他急救措施。
考虑到老人年岁较大，体态较胖，搬动不当会造成二次伤害，张锐就指导着辅警和家属均衡用力。他们弯起腰，小心翼翼地抬动上肢，扶着后背，托住腿部，缓缓将老人平移到床上。
看着老人安稳躺下露出笑容，张锐这才长长地舒了口气。
“谢谢，这大半夜的，多亏你们了！”90多岁的老人拉着民警的手，眼里闪动着泪光。
安顿好老人，张锐又暖心提醒老人及家属，在夜晚睡觉时一定要多加注意，家中可以安装一些辅助设施，确保行走安全。老人后续如有任何不适反应，还需立刻就医。
次日，一面红彤彤的锦旗送到派出所，上书“解忧排难似亲人，为民服务暖人心”。
