近年来，山南检察机关主动履职，弘扬新时代“枫桥经验”，以市域社会治理为切入点，将更多检察元素嵌入网格，强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，不断提升治理能力，基层治理体系和治理能力现代化水平明显提高，各项检察工作有序推进，群众获得感、幸福感、安全感显著增强，平安建设满意度指标持续向好，形成党建领方向、网格全覆盖、服务零距离、治理新格局的目标，为基层治理蓄力赋能。
检察信访工作是检察机关践行党的群众路线，坚持全过程人民民主、自觉接受人民监督的重要体现，也是检察机关践行新时代“枫桥经验”的重要举措，山南检察机关持续推进“一站式”纠纷调处平台建设，搭建“网上、电话、信件、来访、视频”五位一体的信访接待平台，用数字信息赋能新时代法律监督，以监督能力现代化服务“中国式现代化”山南新实践。依托12309检察服务中心，不断优化检察服务，践行“办信就是办案”理念，全面落实“群众信访件件有回复”制度，以“俯下身子，力求群众一次性跑腿；搭起台子，集聚提供一站式服务；明晰‘路子’，促进诉求一条龙办理；做好‘样子’，积极打造一把手工程；走出院子，推动服务‘一公里’延伸”为内容的“五个一”工作法，着力打造“和畅控申”品牌建设，注重总结、宣传，实现“检声”与民意和谐共振，探索形成检察机关统一对外的办事大厅，主要设有法律咨询、控告、申诉窗口，配备了律师接访、检察长接待、远程视频接访、12309网络平台、为民营企业提供法律服务平台等功能室，实现各项对外服务职能的集约化管理和一站式服务。开通网上平台“掌上检务”一体机，机器人等智慧强检设备，让群众随时随地体验更加方便快捷高效的“一站式”综合检察服务平台,先后被最高人民检察院评为第七届、第八届、第九届全国检察机关文明接待室，为全区检察机关践行新时代“枫桥经验”提供山南样板。
党的二十大报告，“人民”是贯穿始终的鲜明主线，“人民”二字重如泰山。山南检察机关统筹推进12309检察服务中心建设，建成市、县（区）级检察服务中心13个，在浪卡子、洛扎、错那、隆子四个边境县院建成普玛江塘、玉麦、珞瓦新村等边境村镇检察联络站16个，为群众提供便捷司法服务。全面落实“群众信访件件有回复”制度和领导包案办理首次信访制度，2022年以来，共接待群众信访85件105人次，在规定期限内及时受理审查，快速分流处理，全部做到7日内程序性回复和3个月办理过程或结果答复，群众满意度为100%，做到事事有回应，件件有着落，以更加鲜活的方式让人民群众可感受、能感受、感受到公平正义就在身边，全市检察信访工作明显提质增效，打通服务群众“最后一公里”，在司法为民中释放检察温暖，推动社会治理体系和治理能力现代化。
共驻共建，永远没有暂停键。山南市人民检察院不断巩固共驻共建成果，在群众身边的一件件“小事”上下足绣花功夫，深度融入基层党建工作，强化为民服务理念，把检察服务延伸到老百姓身边，深入琼嘎顶社区开展“七彩志愿服务”—微心愿活动，共开展法治讲座4次、绿色环保活动3次、为2名特困户送温暖1次、组织党员捐款2次、协助社区参观廉政教育基地1次；战“疫”一线，“检察蓝”微光成炬，向光而行，绘就防疫一线靓丽“检色”，为社区工作人员提供盒饭、配备汽车1辆、配送蔬菜2次、配送防疫物资2次，帮扶资金共计2万余元，被琼嘎顶社区总支部委员会评为2022年度优秀共驻共建单位。通过与琼嘎顶社区共建组织、共推活动、共促服务，把党和政府的温暖送到群众身边，不断推动社区工作全面开展，形成推进社会治理工作合力。
习近平总书记对残疾人这个特殊困难的群体一直格外关心、格外关注，明确强调“残疾人是社会大家庭的平等成员，是人类文明发展的一支重要力量，是坚持和发展中国特色社会主义的一支重要力量”。在“微心愿”名单中，琼嘎顶社区的尼玛是一名二级肢体残疾人员，行动不便，生活无法自理，日常生活需要亲戚照看，为方便日常照看及改善残疾人的机体功能，解决出行问题，提高生活质量，市检察院把崭新的电动轮椅送至尼玛老阿爸手上，老阿爸非常感动，表示衷心感谢。
一枝一叶总关情。要有“沉下去”的用心，还要有“跑起来”的干劲，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”。党员干部要把力量用在“针尖”处，从群众最忧的小事、最盼的实事、最愁的难事入手，紧贴民情民心、共谋群众福祉，把“绣花功夫”下足，把“一针一线”绣好。
于细微处求极致，不以案小而不为，一个个小案，系着普通百姓的悲喜冷暖，办理“小案”，当宽则宽、该严则严，让检察办案既有力度，又有温度，始终坚持人民至上、民心无小事的原则，服务保障民生民利，解决群众“急难愁盼”问题，以能动履职办好群众身边的检察院，服务保障强边固防、兴边富民走在全区前列。
实心实意践行初心与民同行。山南检察机关主动把民事检察融入山南经济发展大局，树立“在办案中监督，在监督中办案”的理念，深入贯彻落实《中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见》，能动履行民事检察职能，主动作为多元化解矛盾，持续关注拖欠农民工工资案件线索，通过支持起诉、促成和解、制发检察建议、开展行政争议实质性化解等监督方式，维护好农民工合法权益，开展重点工程建设领域专项监督活动，着力解决群众“急难愁盼”问题，依法保障农民工合法权益，市县两级检察院走访人社局、人民法院等相关单位35次，通过查看工作台账、座谈等方式对用人单位按时足额支付农民工工资、用人单位与农民工签订劳动合同、农民工实名制管理等落实情况进行检查，发现拖欠农民工工资案件线索50件，受理支持起诉案件25件，办结4件，为19名农民工追回劳动报酬10.3296万元；向法院提起支持起诉21件22人，涉及资金17.5658万元。贡嘎县检察院联合县人社局促成和解5件17人，兑现农民工工资32万元；乃东区检察院联合乃东区法院促成和解1件27人，涉及资金10万余元。
公益诉讼是国家治理体系的重要组成部分，山南检察机关以市域社会治理现代化试点工作为契机，聚焦基层社会治理重点、热点、难点问题，借助“外脑”精准监督，打造市域社会治理标杆，助力生态文明建设走在全区前列贡献检察智慧和力量。聚焦长效治理，紧盯民生热点，受理公益诉讼案件线索99条，立案97件。通过办案，督促治理恢复被污染水源地3处、面积1.35亩，保护被污染土壤0.45亩；督促清除处理违法堆放的各类生活垃圾3.35吨、回收和清理生产类固体废物6.38吨。开展“护农护耕”监督活动，加查县检察院联合农业农村局排查发现过期农药18992瓶、过期或无生产日期种子3011袋，及时通报相关行政机关处置。落实“河湖长+检察长”机制，围绕水资源保护、河湖水域岸线管理保护、水污染防治、水环境治理开展巡河检查。创新“司法+生态修复”办案模式，积极做好办案的后半篇文章，实现惩处犯罪与保护环境双赢。桑日县金某为保护牛羊免遭侵害设置陷阱，造成野生保护动物死亡，侵害了国家利益和社会公共利益。通过公开听证会对其不予起诉，督促金某用义务护林的形式进行劳务代偿，及时修复被损坏的动物资源，达到“三个效果”有机统一，被人民日报、法治日报、西藏日报等多家媒体报道。
