近日，丰都县公安局城西派出所民警主动上门为行动不便的群众办理户籍业务，得到好评。
原来，孙某某和其母钟某均双目失明，行动不便，但钟某二代身份证不慎遗失，又急需身份证去办理社会事务，孙某某便在朋友的帮助下电话咨询城西派出所综合窗口，想知道民警可否上门为他们办理相关业务。
获悉钟某的实际困难后，5月26日一早，城西派出所户籍民警、辅警携带照相设备，主动上门，细心为老人整理衣服、采集信息，及时为钟某补办了身份证。
长期以来，丰都公安始终践行民生警务，以群众需求为先导，主动将户籍窗口前移，坚持对体弱多病、行动不便等特殊群体实行预约上门服务，主动为群众排忧解难，积极打通服务群众“最后一公里”。
