7月14日下午15时许，浦东公安分局交警支队一大队民警卫燕飞和辅警钱峰在浦东南路商城路附近巡逻执勤时，发现一名老人正沿浦东南路下立交机动车道逆向步行进入隧道中。老人步履蹒跚非常吃力，而过往车辆纷纷左右避让，险象环生。
图说：警辅合力以“公主抱”方式，将老人抱出隧道，助她脱险。浦东警方供图（下同）
民警发现危险后，立即将摩托车横停至老人身前车道上，防止途经车辆避让不及出现交通事故。他下车来到老人，跟前试图将她搀扶出隧道。但此时老人已经体力明显不支，无法继续行走。辅警钱峰于是将老人搀扶到一旁，让她坐靠在自己怀中，并不断为老人扇风防止中暑。民警卫燕飞蹲在边上，与老人交流，询问她的姓名和家庭住址。
经简单沟通，民警发现老人神志不清，交流困难，也无法配合走动。但通过细心观察，民警在老人随身携带的拐杖上找到了家属的联系方式。于是，民警卫燕飞与辅警钱峰合力通过公主抱方式将老人抱出隧道口，在路边人行道安全荫凉处等待家属到来。
很快，赶来一同处置的陆家嘴治安派出所核实到了老人的身份信息。原来，老人患有阿尔莫兹海默症已经多次独自离家后走失，此次再次趁家属不备时单独离家，误入隧道内。
最终，民警将老人平安交给她儿子，临别之际民警再次叮嘱家属照顾好患病老人。
