德治，让基层治理“春风化雨”。多年来，在历任村“两委”的努力下，太原市小店区营盘街道狄村社区不断夯实德润民心的社会基础，基层治理体系和治理能力建设得到了很大提升，先后成为小店区廉政教育基地、区委党校的教学点。
6月29日，山西省“化解矛盾纠纷、助力转型发展”专项行动调研采访组来到狄村社区，感受“狄公文化”的浓厚氛围。
有矛盾找“老书记”指导站
“董姨，我爸又在家里闹了，家里人都害怕他，您快跟我去家里劝劝吧。”2022年的一天，梁某女儿找到狄村社区妇女主任董阿姨。
其实，老梁家一直是董阿姨关注的“问题家庭”之一。自2015年城中村改造以来，狄村社区出现了不少像老梁一样的家庭。虽然享受到了政府拆旧建新的福利，但是家庭经济纠纷也随之而来。
“我们本就是农村户口，父母没有退休金，现在无节制地乱花钱，这不就是坐吃山空么！”老梁的女儿满脸愁容。
接到求助请求后，董阿姨立即联系“老书记”指导站拿方法、寻“解药”。在基层治理实践探索中，社区始终坚持思想引领、道德教化和文化传承，充分发挥狄公文化在化解社会矛盾、凝聚居民共识中的优势作用。“老书记”指导站就在这样的文化传承中应运而生，成员由改革开放以来担任过村支书的老书记共同组成。他们结合自身经历和工作经验，多形式、多角度依靠法律政策，为村民疏导心结、解决难题，为社区平安建设注入“银发”动能。
“我们可以从宣讲村规入手，引导老梁逐步养成节俭的习惯。”在狄村社区，“忠厚传家续世长、热情待人好风尚、尊老爱幼是美德、勤劳俭朴不能忘”的村规民约已传承多代，它不仅是村民行为标准的规尺，也是立世行事的准则。董阿姨和老书记们交流后，主动前往老梁家中，以狄公传统文化“俭以持家”为话题，为老梁讲述“得财难、守家更难”的道理，希望他担起“一家之长”的责任，多为家人着想，也多为家庭的和谐发展考虑。
“我同意每月给我爸600元钱作为日常花销。”“我是二女儿，我也每月给我爸300元钱。”在董阿姨和老书记的支招下，老梁的两个女儿同意按月给老梁零花钱，老梁也很满意这个结果。
有困难找社区工作组
走进狄村社区，到处可见狄仁杰家教家风的宣传画。社区内设施完善的老年活动中心和老年餐厅、全市第一个村办五星级幼儿园，基本满足了居民的日常生活需求。凡是60岁以上的退休居民，仅花6元钱就可以在餐厅吃好吃饱，无儿无女的老人可免费用餐……
村办食堂的设立，不仅让村民得到了实惠，更让子女不在身边的老人感受到村集体的关怀。老人们能吃饱穿暖，相应地减少了社区家事矛盾的发生。
目前，狄村社区有退休老人568人，由社区“两委”和村办公司董事、监事牵头，成立了21个关爱关照老年人工作组，对老年人、困难户、残疾人等特殊家庭进行帮扶。工作组也时刻保持网格联动，与老年人建立随时沟通渠道，对他们的基本信息和健康状况等进行摸排，帮助解决生活困难，有效降低了村民之间矛盾纠纷的发生。
有纠纷找解纷工作站
小事不出社区，就地化解。狄村社区为了及时处理群众之间的矛盾纠纷，成立了“新时代狄梁公解纷工作站”。
工作站成员由社区“两委”、老书记、法庭调解员、派出所民警、网格员和热心志愿者等组成。社区党委与狄村法庭、营盘派出所共创联防联控、诉源解纷的工作模式，同时设立“所长接待日”，实行所长随时接待、社区民警定期坐班等制度。每当居民有矛盾纠纷诉讼至狄村法庭，便会按照诉源治理、诉前解纷的流程，由工作站先行介入，争取把矛盾纠纷挡在成诉之前。
经过近年来的不断探索与实践，狄村社区的居民已经养成了有纠纷先找工作站的习惯，法律咨询增多了，矛盾激化变少了。同时，狄村社区为了更好地将矛盾化解在源头，还特别邀请法庭律师、律师事务所律师，为居民提供法律咨询和法律援助。社区网格员在走访中遇到居民需要调解或法律咨询的问题，也会积极联系预约律师、民警或调解员。多年来，清官难断的家务事、烦心事，在狄村社区的努力下，已成功解决上百件。
今后，狄村社区还将持续传承“狄公文化”，不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动居民依靠“德治教化”公正解决问题，依靠“德治力量”有效防控风险，通过“德治方式”就地化解矛盾纠纷，切实增强居民的认同感和归属感，凝聚民心，营造和谐健康的社会氛围。
来源：晋阳剑微信公众号
