近日,萨迦县司法局赛乡“一站式”矛盾纠纷调解中心成功调解一起关于索要非婚生子女抚养费纠纷。
收案后,专职人民调解员立即将双方当事人约到“一站式”调解室进行调解。调解员耐心听取了双方陈述,根据双方当事人的事实理由,采用“背靠背”调解方式,以有利于非婚生子女健康成长为切入点着手调解,一方面从情理入手,积极引导双方当事人换位思考,另一方面也从法理上释明。在四小时的耐心调解下,双方自愿达成协议,并签订了调解协议书,男方自愿每年支付孩子抚养费4000元(肆仟元整)至孩子年满十八周岁。
为了最大化减轻群众的压力,调解员当天立案、当天调解、当天结案,实现了“最多跑一趟”的便民利民的法律服务,得到了当事人的一致好评。