“感谢公安机关的大力支持，为我们企业帮了大忙。”9月21日，廊坊某能源科技股份有限公司员工来到廊坊市公安局出入境管理支队，对支队多次给企业提供热心服务，特别是为3名紧急赴非洲开展商务人员加急办证表示感谢。今年以来，廊坊公安出入境管理部门以民意需求为导向，以助力经济高质量发展为己任，持续深化放管服改革，升级优化营商环境举措，让服务更精细、更人性、更科学，平稳度过了暑期办证高峰。
该市出入境管理部门民警热心服务，专业、规范回答咨询，一次性告知需要携带的材料，让申请人“一步到位”，根据申请人所在位置建议就近办理，特殊情况给予指导意见，随时做好8小时外的预约、咨询等服务，多次对从北京赶到廊坊市紧急办证人员给予耐心指导。
该市出入境管理部门严格落实“全国通办”“只跑一次”政策，办证高峰期间窗口应开尽开，必要时增设窗口，减少群众等待时间；指导群众使用自助设备办理港澳签注，将人工签注时间从7个工作日压缩至3个工作日；推行“一警多能”，提供延时和加班服务，确保“日清日结”。支队办证大厅依托各类警务数据平台，尽量减少申请人的证明材料，多次为遗落个别材料的未成年申请人“容缺办理后期补齐”。
支队民警走访了解企业赴境外、港澳商务活动需求，帮助答疑解难；持续关注企业紧急出国出境营商、开会等需求，开通便民利企通道“专窗专办”，提供“集中办”“加班办”服务，让企业员工“说走就走”；帮助涉外企业解决在签证、工作、学习及生活中遇到的问题，鼓励外商和外籍人才在华长期发展。
此外，该市出入境管理部门积极推进公安政务“一网通办”“一次办好”，持续提升利用网络为群众服务的能力。将“国家移民局”微信小程序接入“廊坊e警务”，引导群众通过国家移民管理局政务服务平台、手机APP、微信小程序、支付宝小程序查询证件信息、办理进度、出入境记录和预约办证等，让群众“零接触”“零跑路”；在市区人员相对密集的警务站、警务室、派出所先后投放启用智能签注设备7台，方便市民就近办理港澳签注类业务；积极对接邮政速递部门，全市11个受理点实现了证件邮寄业务网上自助办理，让群众省时又省力。
