辽宁长安网讯 近日，大连市“清风辽宁政务窗口”授牌仪式在大连市政务服务中心举行，大连市中级人民法院诉讼服务中心诉讼服务窗口获评大连市首批“清风辽宁政务窗口”称号。据悉，此次评选范围覆盖市、县、乡、村各层级2276个政务服务窗口单位，共评选出市级“清风辽宁政务窗口”13个，县区及以下层面“清风辽宁政务窗口”171个。
大连中院诉讼服务中心诉讼服务窗口诉讼服务窗口立足立案主责主业，为群众提供诉讼引导、立案受理、诉前调解、案件查询、联系法官、材料收转、投诉建议等服务，开设特殊群体“绿色窗口”帮办代办，实现“走进一个厅，事务全办清”；积极打造“一站式全流程在线服务品牌”，率先在全省开展网上立案、网上缴退费、二审网上立案、电子送达等工作，取得良好成效。截至2023年上半年，全市法院网上立案率达到87.56%、电子送达35万件、三书及传票占比70.1%，二审网上立案450件，接听12368热线服务13万次，服务满意度100%，诉讼服务工作受到最高人民法院、省法院通报表扬，并向全国、全省推广学习和复制大连经验。
此外，诉讼服务窗口积极融入党委领导的诉源治理工作，建立“万人成讼率”考评机制，与各人民调解组织建立诉调对接机制，在全市范围内选聘273名诉前特邀调解员，创新建立共享调解员“名录库”制度，被省高级人民法院确定为全省“诉前调解工作示范法院”。
编辑：沙兴淼
校对：刘清
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审核：杜洪宇
