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法律服务“抬头能见” 矛盾化解“伸手可及”

发布时间:2023-11-26 来源: 辽宁长安网 作者:佚名

  为百姓提供“一站式”集约式公共法律服务,在19个乡、镇(街道)建立了连接城乡、功能完备、各具特色的公共法律服务工作站。

  在“王公正”调解室的引领下,相继成立了高大姐调解工作室、韩秀彪调解工作室等22个个人品牌调解工作室。

  建成“市级法治文化建设示范基地”两个、县级法治文化公园1个,建设村(社区)法治文化广场8个、法治宣传阵地80余处。

  ……

  多年来,法库县司法局以党的政治建设为统领,通过打造法治文化阵地,打造人民调解法库品牌,提升法律服务水平,各项工作落地见效,捷报频传,亮点纷呈,交出了一份让党和人民满意的新时代司法行政答卷。

  法律服务升级扩容  群众办事方便快捷

  “太好了,公共法律服务中心开辟了司法鉴定服务窗口,我不用往沈阳跑了,真方便!”10月16日上午,在法库县公共法律服务中心,市民王某高兴地告诉记者。

  因债务问题王某与人发生纠纷被打伤,公安机关告知他进一步处理案件需要对其伤情进行司法鉴定。当时王某身体多处受伤,如果去沈阳市内的鉴定机构往返路程近300公里,来回3个多小时的路途非常不利于伤情恢复。

  王某通过“12348”公共法律服务热线咨询了解到,法库县公共法律服务中心开辟了司法鉴定服务窗口。最终,鉴定人在法库县公共法律服务中心完成伤情鉴定受理、审核等工作,解决了他的后顾之忧。

  2022年,法库县对县公共法律服务中心进行升级,办公场所面积扩展至500多平方米,服务也在原来的基础上增加了行政复议、人民调解、司法鉴定等项目,服务水平和便民举措得到了提升和落实,法律服务集聚效应有效发挥,让人民群众切实感受到“法律服务就在身边”。

  在公共法律服务中心,记者看到共开设法律援助、律师、公证、人民调解和行政复议、司法鉴定六大类便民服务窗口。援助中心的援助律师、县属律所的社会律师以及法库县公证处的公证员分别在各自窗口值班,为人民群众提供“一站式”集约式公共法律服务,实现了资源共享。

  “为更好满足人民群众日益增长的法律服务需求,推进公共法律服务场所无障碍环境建设,给群众提供更加便捷优质的服务,中心划分出五大功能区,分别为窗口服务区、自助服务区、远程服务区、私密接待服务区、便民服务等候区,配置了免费的饮用水和便民服务台,便民服务台里配有老花镜、针线、常见急救药、工具箱、胶水等便民设施,并开设了普法图书角,放置与群众生活息息相关的法律书籍千余本,让群众在等候的过程中能够随时随地获取法律知识,为群众搭建学法懂法新平台。”法库县司法局法宣科科长徐贺告诉记者,中心建成以来,平均每周接待群众达200人次,已经成为法库县广大人民群众申请法律援助、咨询法律问题、办理公证事务、化解矛盾纠纷、申请行政复议、进行司法鉴定的重要场所。

  目前,法库县司法局以司法所为依托,已在19个乡、镇(街道)建立了连接城乡、功能完备、各具特色的公共法律服务工作站,每年受理指派援助案件500余件,为弱势群体节约律师费用百余万元,挽回经济损失400余万元。

  以“王公正”调解室为引领 打造人民调解法库品牌

  “王所长,我的十几万猪崽钱,你可得帮着要回来啊!”

  不久前,秀水河子镇五里山子村村民朱某找到王金福求助。因为2019年王金福退休前担任县司法局双台子司法所所长,所以大家都习惯叫他“王所长”。

  “王所长是出了名的公正,有不少像我这样的外乡人都是慕名来找他帮忙解决问题。”更有甚者,直接喊他“王公正”。

  从2019年8月沈阳市“王公正”调解室成立以来的4年多时间里,王金福共接待、咨询、调解各种矛盾纠纷738起,现场接待求助、电话咨询等2850多人次。如果算上当所长时调解的矛盾纠纷,要接近1500起。

  而且,他的调解成功率高达99.5%,没有因调解不及时导致矛盾纠纷激化或民转刑案件发生。王金福先后荣获全省防止民间纠纷激化有功人员一等奖、全国模范司法所长、全国模范人民调解员等荣誉称号。

  “感恩王公正,不舍司法人”,是一位当事人赠给“王公正”的锦旗。因为他历时两个月为当事人讨回了少凭无据的欠款7万多元;“司法为民尽心尽力,化解矛盾公平公正”,是某村村委会赠的锦旗……“王公正”调解室内挂满墙面的每一面锦旗背后都有一个感人的调解故事。

  法库县司法局以“王公正”调解室为品牌,坚持把人民调解组织建设作为筑牢“第一道防线”的首要任务,在全县17个乡镇、2个街道、245个村(社区)建立人民调解委员会264个,专业性、行业性调解委员会3个,以个人名字命名的人民调解工作室,如高大姐调解工作室、韩秀彪调解工作室等22个。

  今年3月4日,秀水河子镇獾子洞村村民张某在自家地里干活,驾驶的农用车陷在泥里出不来,在附近干活的冯某看到后过来帮忙,因二人操作不当,两辆农用车挤到一起,将冯某胳膊挤骨折,双方当事人及子女因医疗费及后续赔偿问题产生纠纷。

  村调解员徐涛知道此事后,积极主动进行调解,但双方最终因赔偿金额未达成一致不欢而散。徐涛找到镇调委会调解员高永强,经过两位调解员对双方耐心劝说,当日,双方在秀水河子镇、村两级调解委员会的主持下,签订调解协议书。最终,纠纷解决,双方握手言和。

  今年8月,吉祥街道小房申村欧某和杨某因为一根垄的土地纠纷,互不相让。法库县司法局吉祥司法所所长苏立飞得知情况后,一早便到村里查地账,又下地里实际测量,结合实际情况做双方思想工作,直到下午4点多,双方的态度才有所缓和。苏立飞忍着高温和饥饿在地里为双方写出调解协议,确定地界,解决了此次纠纷。

  目前,法库县共有调解人员832人,其中金牌调解员3人,在全县范围内形成了“横向到边、纵向到底”的调解组织网络体系。今年以来共调处各类纠纷659件,成功率99.2%。法库县以“村民评理说事点”为基础,以“零纠纷”工作室为阵地,以人民调解委员会为支撑,多维度、多渠道、多手段把矛盾纠纷化解在基层,有力维护了基层和谐稳定。

  “王公正”(右一)组织丈量有纠纷的土地

  “王公正”(右一)组织丈量纠纷土地

  紧贴群众法治需求构建普法新格局

  从沈阳市区出发,穿过沈北新区,行车大约两小时,就到了法库县秀水河子镇八家子村。村子位于辽河以北,秀水河西岸。这里是“全国民主法治示范村”。这几年,村里学法用法蔚然成风。

  刚踏进村口,一面醒目的法治文化墙让人眼前一亮。生动的漫画跃然墙上,仔细一看,都是宣传宪法、民法典、妇女儿童权益保障法、人民调解法等法律知识的小故事。

  高洪涛是八家子村党支部书记,初见时,他刚为村民调解完矛盾,风尘仆仆赶回来。作为村调解委员会的成员、村“法律明白人”,高洪涛平时除了普法宣传,和司法所对接工作,还得在村里到处跑,给村民们调解矛盾。

  “这几年,村里开展‘依法治村’以来,全村上下都受益,村民之间的矛盾也更好调解了。”高洪涛说。

  法治宣传做到位,村民的法律素质提高了,对村里的工作更愿意配合。

  村民王维发家的院墙在村口,位置最合适设立法治文化墙,可村里跟王维发商量,他愣是不同意。过了一段时间,村里又找到他,没想到,这次他很快就答应了。

  “这是普法宣传的好事,现在咱村里都讲究法治,我也得支持。以前不愿意沿墙走,现在我没事就在法治文化墙前溜达溜达,看看这些漫画,还能增加点法律常识,多好啊!”王维发说。

  “我们坚持法治文化和普法教育相结合,不仅利用文化墙,还利用普法微信公众号、普法抖音号等新媒体形成普法矩阵,通过图文推送、普法视频、知识问答、以案释法等形式学习宣传法律知识,打造指尖上的‘法治文化阵地’,让法律知识从群众指尖流入心间。”法库县司法局党组书记、局长杜恩吉说。

  目前全县共建成“市级法治文化建设示范基地”两个、县级法治文化公园1个,建设村(社区)法治文化广场8个、法治宣传阵地80余处,围绕人民群众日常所需,结合法治事件、社会热点,通过广场宣传、法治讲座等形式,使法治宣传更加“接地气”。

  法库县法治文化公园法治宣传灯箱

  法库县法治文化公园法治宣传灯箱

  


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