记者从福州市公安局金山派出所了解到,11月18日,该所正式启用“无犯罪证明线上申请”,截至目前已有195名群众通过该小程序成功领取到了自己的无犯罪证明。据悉,该线上服务系福州市首创。
“今年9月初,根据市局、分局部署,我们着手研究如何实现无犯罪记录证明线上自助申请服务。”金山派出所户籍窗口负责人王彦介绍,通过与网络技术公司的多次磋商探讨,该所于9月底设计推出了无犯罪记录证明自助申请二维码。
群众通过扫描识别该二维码就可以进入小程序,输入手机号注册登录后,即可通过智能表单填写系统在线申请办理无犯罪记录证明。为进一步便于群众查找该小程序,11月8日,金山派出所还在金山街道的微信公众号“问需金山”上专门设置了相关链接。
“原来,办理无犯罪记录证明都要本人到派出所,填写相关表格后还需等待1至3个工作日才能领取。”王彦告诉记者,由于派出所窗口的上班时间与很多群众的工作时间重合,往常群众来办理这项业务基本都需要请假。如今,群众只需要扫描二维码或是登录微信公众号就能线上申请,真正实现了“数据多跑腿,群众少跑路”。
“真的太感谢派出所民警了,线上服务真的很便捷。”11月16日晚10时许,金山派出所e体+综合指挥室的值班民警,在“e110—e网格”微信群上接到了一条群众求助信息。发信息的是家住金山街道的徐女士。徐女士称,她在外地出差,临时接到单位通知需要提供一份无犯罪记录证明。但是,徐女士短期内又无法赶回福州办理,为此向派出所的“平安号”咨询求助。于是,值班民警就将二维码发给徐女士,并教她如何操作。第二天,徐女士的家属来到派出所,顺利拿到了无犯罪记录证明。
金山派出所坚持把民生“微小事”办到人民群众心坎里,实实在在增强群众的幸福感和满意度。“我们将继续树牢以人民为中心理念,持续优化完善线上便民服务,不断提升警务智能化、数字化、科技化水平。”金山派出所所长苏桂铁的话掷地有声。
(记者 林珊 特约记者 张宁 通讯员 陈文洁)
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