法润乡村细无声
——宁德市蕉城区人民法院能动司法提供“家门口”解纷服务获赞
□吕婷婷
为扎实开展“宁人息事”无讼创建工作，做实“诉服村村通”工程，助力乡村振兴，今年以来，宁德市蕉城区人民法院主动作为，下沉工作重心，推动司法服务进社区、进乡村、入网格，着力构建“调解赶早、非诉挺前、预防在先”的治理格局，打造矛盾纠纷排查预防分流跟踪化解的工作闭环，为人民群众提供“家门口”“指尖上”的高效便捷司法服务。
强化协作联动
提升基层法治建设水平
蕉城法院党组高度重视“诉服村村通”工作，“一把手”亲自挂帅，加强工作统筹，强化督促指导，深入各乡村(社区)实地考察，并多次带队前往宣传部、文明办等部门沟通协调“诉服村村通”相关工作。
蕉城法院出台《宁德市蕉城区人民法院关于开展“宁人息事”无讼活动的实施方案》，并与蕉城区文明办签署《中共宁德市蕉城区委精神文明建设办公室 宁德市蕉城区人民法院关于开展“诉服村村通”工作的备忘录》，共同推进“诉服村村通”工程建设。
做实智慧诉服
畅通群众权益保障渠道
蕉城法院坚持创新驱动与数智赋能相结合，精准响应群众需求，自主研发“一站式诉讼服务平台”，打通诉前调解、立案、保全、鉴定、送达、审理、信访、执行、在线诉讼、内部管理等全流程、全环节闭环，为当事人提供包括在线开具生效证明、案卷材料申领、法官一对一、12368留言等20余类诉讼服务，实现诉讼服务与信息化的深度融合，并实行留言回复迟延预警机制，确保平台实质运行效果，畅通群众诉求表达渠道。
今年4月，该平台作为福建法院参展成果之一参加第六届数字中国建设峰会。
推进法润乡村
提供“家门口”解纷服务
蕉城法院坚持“点、线、面”相结合，主动从“点”上推动，依托该院在全区设立的14个诉非联动中心联络点，实现“一站式诉讼服务平台”在各重点行业、领域的深度运用。
同时，该院着力从“线”上突破，突出“万人成讼率”这条主线，探索法院与联动部门开展无讼活动的发力点，巩固拓展“三端四式”诉非联动机制成果，在实现万人成讼率保持全市低位运行中争优争先争效。
此外，该院从“面”上用功，将“一站式诉讼服务平台”嵌入“蕉城区新时代文明实践中心”小程序，列入志愿服务项目，推动平台入驻蕉城区新时代文明实践中心、各乡镇(街道)新时代文明实践所、各乡村(社区)新时代文明实践站，发挥“网络+网格”“信息化+好传统”集成优势，助力基层社会治理法治化、数字化、智能化。同时，将巡回审判活动延伸至乡村(社区)，实现法官与群众的实时互动，让司法服务“零距离”。
目前，“一站式诉讼服务平台”已入驻全区317个村级新时代文明实践站，并由挂钩乡镇的法官提供法律咨询、纠纷调解等服务，真正实现诉讼服务在全区各乡村全覆盖。
责任编辑：林少颖
