“大叔,您身体还好吗?最近家中有从外地回来的人吗?”走访入户过程中,干警们按照“不漏一户,不漏一人”的要求,努力当好村情民意的“信息员”。
今年以来,甘肃省甘南州迭部县人民法院干警全面落实“8+”基层社会治理工作机制,常态化下沉基层一线、走访田间地头,深入帮扶村——尼傲乡尖尼村开展走访入户工作。
甘南州地处青藏高原与黄土高原交汇地带,是游牧文明与农耕文明的交融区域。近年来,甘南州委、州政府坚持和发展新时代“枫桥经验”,推行“8+”基层社会治理机制、推进群众工作全覆盖,形成了“一个机制贯到底、五全覆盖聚民心、四个平台畅渠道”的社会治理新框架,构建了“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体。
信息报送“一键通” 应急响应“一声令”
“今年9月,夏河县发生强降雨。万幸的是,在‘8+’机制群众工作全覆盖行动下,各级各方力量共同发力,迅速撤离群众,没有造成人员伤亡,灾后处置也快速有序。”甘南州夏河县达麦乡综治中心主任、达麦村包村干部索南扎西说。
甘南州将党政干部、党代表、人大代表、政协委员、基干民兵和网格员、联户长等5.6万余人统一编入“8+”机制工作力量,联系结对20.64万户各族群众,“包村驻寺,入格联户”全覆盖。
建成了党委政府“指挥部”、综治中心“作战室”、信息平台“传感器”、格员户长“先遣兵”、代表委员“接线员”、民兵队伍“尖刀队”、考核评估“指挥棒”的运作体系,形成信息报送“一键通”,应急响应“一声令”的运行模式。
截至目前,全州“8+”力量下沉18.5万人次,开展政策宣传8679场次,帮办实事5.7万余件,解决困难问题2.3万余个,排查整治各类隐患1.3万余个,化解矛盾纠纷1878起,乡镇以下化解率达到了90%以上。
拓展深化“8+” 机制实现五个全覆盖
今年3月9日、10日,甘南州民族事务委员会分两批带领17名干部职工到帮扶村临潭县术布乡鹿儿台子村走访入户,详细了解帮扶村群众的生产生活状况以及面临的困难和急需解决的问题,对今年帮扶计划和村集体经济发展进行探讨交流。
甘南州拓展深化“8+”机制,举全州之力开展入格联户、联寺包僧、结对关爱、企业包联、支部联建五个全覆盖行动。
“入格联户”全覆盖,全州780个州县单位3.7万余名党政干部、4200余名两代表一委员、4100余名民兵队伍和村组干部、9500余名网格员和联户长联系结对全州69.18万人全覆盖。
“联寺包僧”全覆盖,实行州县市党政部门联系宗教场所189个、各级党政干部包抓联系宗教教职人员1万余名全覆盖。
“结对关爱”全覆盖,州县乡7600余名党政干部对全州的孤儿、困难重度残疾人、特困家庭开展结对关爱全覆盖。
“企业包联”全覆盖,对全州9279户中小企业和3617家农牧民合作社建立三级包抓联系全覆盖。
“支部联建”全覆盖,州县市机关企事业单位党对全州651个农牧村党支部一对二,对32个社区党支部一对一实行结对共建全覆盖。
实行一站式办公 纠纷一揽子解决
今年11月6日,卓尼县法院多坝法庭联合辖区木耳镇、纳浪镇综治中心成功调解2起矛盾纠纷,有力推进诉调对接工作,为诉源治理共建共治新格局注入“源头活水”。
甘南州建立“综治中心+网格化+信息化+实战化”工作体系,实行“线上+线下”运行模式,重点受理群众各种诉求、解决实际问题隐患,推动了各项工作落地见效。
甘南州社会治理云平台配套“平安通”手机APP,网格员、联户长在线上报辖区关注类、管理类、服务类等社会治理信息,四级综治中心线上同步响应、分级负责,在线受理办理、在线转办交办、在线跟踪督办、在线回访落实。
实体化便民接待平台直面群众,推行“综治中心+”模式,实行一站式办公、一体化运行、一条龙服务、一揽子解决,四级综治中心便民服务大厅受办各种事项4.73万余件。
网格化管理服务平台直联末梢,牧区实行“集中+分散”、农区实行“聚居+流动”、半农半牧区实行“常住+生产”、城市社区和乡镇所在地实行“居住+业态”的模式,全州共划分网格959个,联防组8626个,全州各类矛盾纠纷和安全隐患的85%左右实现联防、网格内发现和化解。