延安市洛川县人民检察院推进12309检察服务中心“线上进入城乡社区，线下进驻综治中心”，全面加强矛盾纠纷多元预防化解。全院28名检察干警包联14个镇、街（便民服务中心）等，提升矛盾纠纷化解的有效性。洛川县人民检察院在微信、微博等官方账号上增设“掌上监督”模块，打造集线索收集、矛盾化解、法治宣传、为民服务等多种功能于一体的监督平台，通过此平台受理案件线索12件，立案7件，均已向群众反馈案件办理结果。据统计，检察“双进”工作开展以来，洛川县人民检察院累计接待群众来信来访54件，摸排公益诉讼案件线索5条，受理司法救助案件线索24件，化解刑事案件矛盾纠纷5件，制发社会综合治理检察建议6件。
“最近村里好事不断，第二批巷道亮化工程已完工，涝池修缮工程顺利启动，邻里关系也更加和谐了。”12月7日，延安市洛川县土基镇铁炉村党支部书记王建军告诉记者，检察“双进”工作开展以来，村民随时都能找到检察机关反映意见建议，解决涉法诉求，村里的矛盾纠纷少了，村民的法治意识增强了。
洛川县人民检察院贯彻落实全省“三个年”活动要求，推进12309检察服务中心“线上进入城乡社区，线下进驻综治中心”，在城市社区、槐柏镇、土基镇设立检察服务工作站，在其他11个镇、街（便民服务中心）设立检察服务工作点，构建高效协作机制，全面加强矛盾纠纷多元预防化解。
为方便群众依法表达信访诉求，洛川县人民检察院向各镇、街（便民服务中心）综治中心指派2名检察干警，延伸检察服务触角。全院28名检察干警包联14个镇、街（便民服务中心）等，通过了解社情民意、宣传法律政策、提供在线咨询服务等方式，提升矛盾纠纷化解的及时性、精准性和有效性。
在排查化解矛盾过程中，“双进”包联干警积极联合村委会、乡贤能人和“金牌调解员”，从感情上贴近群众、行动上深入群众，成功化解了一批婚姻家庭、邻里关系、民间借贷等方面矛盾纠纷，有效预防了“民转刑”案件发生。
同时，洛川县人民检察院在微信、微博等官方账号上增设“掌上监督”模块，通过“掌”上监督、“码”上受理，打造集线索收集、矛盾化解、法治宣传、为民服务等多种功能于一体的监督平台，为群众依法表达各类诉求提供便捷渠道。通过此平台，洛川县人民检察院受理案件线索12件，立案7件，均已向群众反馈案件办理结果。
不久前，洛川县槐柏镇贺卓村村民王甲（化名）与同村村民王乙（化名）因地界纠纷发生冲突。经鉴定，王乙为轻伤二级。
案件承办人会同“双进”包联干警，通过综治视联网系统连线贺卓村村委会综治中心，了解案发背景，审查认定该案系土地纠纷引发的轻微刑事案件。
为避免矛盾激化，“双进”包联干警会同办案检察官向被害人和犯罪嫌疑人耐心释法说理，王甲自愿认罪认罚。为保障被害人和犯罪嫌疑人的合法权益，洛川县人民检察院启动轻微刑事案件赔偿保证金提存机制。王甲提存赔偿金5万元后，检察机关依法以无社会危险性对其作出不批准逮捕决定。
“我们联动基层法治力量，灵活运用司法救助等帮扶政策，切实推进案件矛盾纠纷化解。”洛川县人民检察院副检察长屈永荣说。
据统计，检察“双进”工作开展以来，洛川县人民检察院累计接待群众来信来访54件，摸排公益诉讼案件线索5条，受理司法救助案件线索24件，化解刑事案件矛盾纠纷5件，制发社会综合治理检察建议6件，实现检察履职快响应、为民服务零距离、监督触角全覆盖。
与此同时，洛川县人民检察院联合县综治中心推出“检察官+政法委员”联合接访，与人社、民政、妇联、团委等部门探索建立司法救助与社会救助工作衔接机制，开展“救助+回访”，救助困难群众25人，发放救助金19.4万元，让检察工作更有温度。
“我们通过线上和线下延伸检察职能，及时收集线索、化解矛盾、调查取证、宣传法治，不断延伸法律服务触角，努力实现办案质量、效率与公平正义的有机统一，让人民群众切实感受到公平正义。”洛川县人民检察院检察长关向生说。
