□周家捷
从警27年,福州市公安局鼓楼分局水部派出所建华社区民警章九金给人留下的印象便是踏踏实实,刻苦钻研,则是同事们对他的评价;忘我工作,是他的真实写照。长期坚守在基层一线的守望者,没有感人肺腑的豪言壮语,也没有的令人泪目的动人事迹,章九金用辛勤的汗水谱写着自己朴实无华的从警篇章。
建华社区场所密布,有宾馆8家、洗浴场所7家,流动人口近2000千人,这一串串的数字,是建华警务室辖区的基本情况,也是辖区社会治安建设困难程度的充分体现。
为了能把社区基础工作做好,章九金一门心思扑到工作上,几乎以社区为家,不断开拓工作思路,创新工作方法。为了克服入户访查工作对象经常不在家的情况,章九金“十个指头弹钢琴”,将问题列清单,采取“错时工作”:白天开展行业场所和办公单位检查、护学岗维持校园安全;晚上上门走访,利用周末和节假日联合街道党工委、办事处在小区内“摆摊搭台”,通过集中宣讲、有奖竞答等多种接地气的方式,既有效提升了群众的安全防范意识,也拉近了与群众“心和心”的距离。
两年来,章九金开展警民恳谈会和警情分析会30余次,开展反诈骗、反邪教、消防、禁毒、扫黑除恶等宣传100多场用工单位流动人员登记3000余人,检查重点行业场所、消防重点单位420余次,入户走访260余次,真正做到数据在心真“门清”。
在建华社区,大家都知道:有事就找章九金,他的私人电话也变成了求助的第一选择。
“章警官,抱歉这么晚打扰你,但我不知道该怎么办了……”“你别急,慢慢说……”2年前的一个深夜,忙碌了一天的章九金正准备休息,电话声响起,电话那头是一名名叫吴某的辖区群众。
原来,多年前吴某因服刑被注销户口,出狱后,没有身份证明的他在找工作时连连碰壁,加之多年的服刑生活让他严重与社会脱节,缺乏独立生活的能力。正不知如何是好之时,家人给他支了一招:“找章警官试试吧,他会帮你的!”
接到吴某的求助,章九金立刻查询相关户籍政策,协调多部门调取吴某身份信息,相关落实了户籍登记,补办新的身份证证件。同时,章九金还鼓励吴某积极参加司法所组织的帮扶活动,并和司法所工作人员、社区工作人员一起分析他与邻里亲戚难以融合的原因,改变周边群众对刑满释放群体的刻板印象,让吴某逐步调整心态,树立起对美好生活的信心。
如今的吴某,重新融入社会,也有了稳定的收入。“回想起来,真的很庆幸自己打了那通电话。”回想起过往种种,吴某的言语间满是对章九金的感激。
社区的工作没有惊天动地的壮举和可歌可泣的业绩,日复一日都是群众的点点滴滴。章九金把群众放在心上,用微笑服务数年如一日地做好每一件小事,将细微的温情汇聚成了警民和谐的暖流。
责任编辑:林少颖