“我们8号楼遇到火灾后，不知道找谁解决，通过社区和法院，现在我的钱都已经到账了。”鸡西市红旗社区居民杨某脸上露出了灿烂的笑容，这张笑脸与几天前忧心忡忡的面容形成了鲜明的对比，让法官感受到了杨某发自内心的那份喜悦，这要从一起火灾造成的财产损害赔偿纠纷案说起。
今年3月，鸡冠区红旗社区一居民遗留火种引起了火灾，致使21户居民造成财产损失、饱受困扰。双方未能就赔偿数额达成一致，僵持不下。各方当事人纷纷斥责对方的过错，对立情绪非常强烈。
“这人，太粗心大意了，必须要让他赔偿我们大伙儿的损失！”
“烧毁的东西不能按全新的原价赔偿，说破天也不值那么多钱，我不服！”
当事人之间“剑拔弩张”，如何破局？鸡西市鸡冠区人民法院、红旗社区、鸡冠区消防大队、永昌派出所、兴凯物业、律师事务所等部门积极行动起来，在红旗社区和谐法庭召开调解会议。
“大家都冷静一下，你们的住宅无端被火烧，心情焦急我们可以理解。今天这么多部门都来了，就是替大家解决问题的。”鸡西市鸡冠区人民法院俞文峰法官及时介入调解，从法理、事理、人情的角度对案件进行分析阐释。“邻里好，赛金宝。咱们都是在这个社区生活几十年的老邻居了，有啥过不去的坎儿”。社区工作人员及时补充道。
“司法确认具有法律效力，如一方不履行义务，另一方可向法院申请强制执行，且申请司法确认不收取任何费用”。俞文峰的解释彻底消除了当事人的后顾之忧。
最终，在多方联动调解下，双方达成调解协议。在俞文峰的引导下，有12户居民就调解协议向法院申请司法确认，2户居民的赔偿款当场履行。
“我们不懂法律，帮居民化解矛盾时常常因缺少法律支撑而有口难言，感谢法院打造社区和谐法庭，为我们提供专业高效的纠纷解决渠道。”红旗社区主任黄美玲连声称赞。
这是黑龙江法院深入推进诉源治理工作的一个生动缩影。黑龙江法院积极践行新时代“枫桥经验”，坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，不断探索情理与法理，柔性和理性兼具的调解方式，扎实开展“尽可能一次性解决纠纷”工作，全力打造“和合无讼”社区。
