2023年，平凉市泾川县纪委监委严把信访举报工作关口，畅通渠道，做好分析筛选、跟踪督办和数据研判，推动信访举报工作提质增效。
县纪委监委细化《纪委监委处理检举控告流程》，标注释义信访举报工作各个环节，明确办结时限，形成环环相扣、紧密衔接的管理闭环。在接访场所张贴《信访指南》，主动向来访群众讲解宣传纪检监察信访举报工作职能、受理范围、检举控告人权利义务等内容，不断提高群众知晓度和参与度，引导依法理性行使举报权利。2023年，共受理信访举报135件次，其中检举控告106件次。
县纪委监委坚持“分级负责，归口受理”原则，精准高效筛选排查、分类处理各类信访举报，确保不越位、不缺位、不错位。认真梳理问题摘要，形成拟办意见处理单，依规依法对业务内信访问题予以受理，对业务外信访问题引导分流。
县纪委监委建立健全长效督办机制，围绕重点领域、重点人员、重点人群，通过电话、发函等形式，督促承办单位按期办理。对群众反映强烈、社会影响较大的突出问题挂牌督办、销号管理。对中央纪委国家监委和省、市纪委监委转送的信访件，及时下发《交办函》，对即将到期信访件下发《工作提示函》，对超期未办结的信访件下发《督办函》，推动问题线索及时处置。
同时，县纪委监委加大日常督查力度，紧盯信访件日常受理办理情况，常态化督查案件签收补录、分流转办、办理结果等情况，及时通报结果，压实全县各级纪检监察机构首办责任。全年下发督办函12份、提醒函7份。
县纪委监委全面起底信访问题，深入分析研究反映的重点热点、重复访问题线索，发现违纪问题易发多发关键环节及苗头性、倾向性问题。对信访举报问题较多的乡镇，从问题类型、干部级别等方面，对该地政治生态、干部作风、履职担当等情况全面“画像”。坚持一月一排查、一季一分析、半年一总结，定期开展综合分析，提出针对性建议，让信访成为精准监督的参谋助手。（供稿 党振江 编辑 毛玉煜）
