治化营商环境若干举措等一系列便民惠企措施,当好经济高质量发展“护航员”。
深化“警企互动”快捷响应。该局成立“为企服务办”“为企服务警务室”,依托“网上警民议事厅”工作机制,组建“时时不下线”的警企议事群,围绕发展所需、企业所盼,与企业建立“常态联系”“闭环解题”“警企互动”工作机制。通过主动发布政策、解疑释惑、收集诉求、解决问题,24小时“在线”为企业提供“扁平化”“短平快”“零距离”服务。
亳州市东风金刚石厂负责人张志军表示,他加入了“谯城易制毒警企议事群”后,不仅可以获得最新的公安服务群众、服务发展举措等信息,还会有专人跟进解决企业反馈的问题。
深化“高效办成一件事”。“不用跑腿,即使节假日,在家就能办好,现在办事非常简单、高效”……2月10日,正月初一,亳州市慈济堂中药饮片有限公司相关负责人通过易制毒化学品管理系统顺利办结了特殊材料购买申请,实实在在体验了一把“全程网办”的速度和节假日服务“不打烊”的便捷。
让企业好办事、快办事、办成事。该局持续推动依申请事项“网上办”“掌上办”、涉企高频事项审批“不见面”等便民利企举措落地,在城区4个派出所设立“为企服务专窗”,深入推动“一件事一次办”高效受理审批。其中,在易制毒化学品办理、审批事项上,实行“一日四审四批制”和“当天答复制”。企业着急审批的事项在警企议事群里“喊”一声、@一下,民警便即时审批,让企业腾出时间“跑市场”,少费功夫“跑审批”。2023年以来,申请审批按期办结率达100%。
深化“服务大礼包”增值应用。谯城公安分局将“企业需要什么”与“公安能做什么”深度融合,强化企业源头辅导,点对点为企业提供安全防范、治安防范、法治宣传等集约化服务,切切实实把企业难题解决在前。以“一警三派”、涉企案件“领导领办包保”与“警官联系包保”机制并行,快处涉企警情、快办涉企案件。坚持法治守护,全方位提供矛盾调解、纠纷化解、业务办理、法律咨询等工作帮联与指导。
他们还密切关注企业生产经营、产品销售、科技创新、项目建设等遇到的困难和问题,主动作为、靠前服务、精准施策,为企业发展纾忧解困,着力提升营商环境公安保障要素。
“每天24小时都是为企服务‘进行时’,而优化营商环境,拼的是干劲,比的却是担当,体现的是作风。”该局相关负责同志表示,下一步将以服务先行、管理靠前、执法兜底为抓手,按照全省公安系统积极参与打造一流法治化营商环境若干举措,把企业的事办细、办好,全力助推辖区企业高质量发展。