法律援助作为保障公民权益、维护社会公正的重要机制，一直以来都承载着人民群众对公平正义的期待。池州市司法局以科技赋能为引领，通过一系列创新举措，不断提升法律援助服务的质量和效率，让法律援助这一“小窗口”成为服务群众“大民生”的坚实支撑。
科技赋能 申请材料实现“极简化”
“申请法律援助的群体以经济困难人群为主，过去他们得自己到居住地相关部门开具繁琐的证明，耗时又费力。现在得益于线上核验的便利，这一繁琐过程已成为历史。”池州市法律援助中心负责人告诉记者。
据悉，2023年以来，池州市司法局重点围绕优化营商环境、“五免之城”创建工作，依托“皖事通”App及一体化政务服务平台研发了“五免助手”功能程序。该功能通过与市民政等部门的数据共享，打破了部门之间的“信息孤岛”，实现了证明证照线上核验。申请人无需再携带证件、提交证明，即可在线完成法律援助申请和审核。
市域通办 援助申请更加“便利化”
日前，池州市民赵女士在东至县发生交通事故，她尝试到居住地法律援助中心申请法律援助，“没想到这么快就指派好律师，我们不用跑东跑西了。”赵女士激动地说。
针对部分群众因居住地、劳动场所不固定而面临法律援助申请难题，池州市积极推行法律援助市域通办。市民可以就近选择法律援助中心获得法律援助服务，实现法律援助申请由“最多跑一次”向“就近跑一次”转变，大大减少了受援人的时间成本。
资源整合 案件办理走向“专业化”
2023年5月，桂某等人在池州市某服饰公司工作，工资长期未结清。在接受援助申请后，法律援助中心迅速指派律师介入，经过高效办理，三周内即完成约见、立案、庭审、判决全过程，成功为桂某等人追回拖欠工资70488元。
记者了解到，该中心为提升法律援助专业化水平，精心挑选了一批热衷法律援助事业、专业知识丰富、具有强烈社会责任感的职业律师，形成了团队律师办案为主、社会律师办案为辅的集中办案模式。中心统一管理案件进展，根据案件类型对律师进行分工，对疑难复杂案件进行集体会商，从而拓宽办案思路，全面提升办案效果。
据统计，今年一季度，池州市各级法律援助机构共组织办理各类法援案件719件，预计为受援人追讨欠薪或索赔400余万元，为群众解答法律咨询984人次，以实实在在的工作成效，彰显了法治的温暖。
（通讯员 王曦 记者 尤忠祥）
