近年来,福州市公安局金山派出所为解决群众办证“一号难求”、排队等待时间长、无法一次办成事等问题,开设全市首家“e体+窗口网上超市”,开展多维度线上线下服务。5月20日,该平台系统正式上架e福州app。据悉,本月该创新平台还入选第七届数字中国建设峰会数字应用场景体验点。
市民仅需要打开新版e福州app,均可在“网上办事-派出所窗口-填报系统”栏目查询户籍、治安等120项群众可在派出所窗口办理的全部业务和69份表单,了解办证办事的流程及所需材料。金山派出所辖区内居民还可以在线上申请相关窗口业务。
同时,群众还可在线上选择“现场办理”“预约办理”“寄存办理”“邮寄办理”四种领件方式。其中,群众可选择到派出所自助区的“智慧e件柜”,随时寄存网上申报后需线下提交的材料,户籍窗口民警在上班时“一对一”办好业务后回存或寄件到家,也可选择“专递”服务,居家即可“送件”“收件”。
该举措真正实现群众窗口业务“无感化”“一站式”线上申请,让群众办事“一趟也不用跑”,极大地方便了市民朋友们的生活。 (记者 林珊 通讯员 吴帆 陈文洁)
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