架起警民联动“数智桥”
——福州市公安局义洲派出所“福州e体+”服务即刻达
□记者 庄然 通讯员 顾君豪
“没想到这么方便,微信上就可以登记申报租客信息。”7月30日,居民林大姐向福州市公安局义洲派出所民警刘珍文连声道谢,她以往一遇到租客变更就得往派出所跑,如今“福州e体+”微信小程序帮她节省了不少时间。
如何及时发现辖区发生的异常事、出现的可疑人?“福州e体+”微信小程序还有收集社情民意、解决群众“急难愁盼”问题的暖心功能。
警务前移,服务前置。居民通过线上直通派出所,点击“事部件上报”模块,意见诉求便快速汇集到民警眼前。
“被邻居家养的狗咬伤,邻居不愿赔偿,希望得到解决。”近日,民警孙光永通过“福州e体+”微信小程序收到居民小谢反映的问题,随即联系小谢进一步了解情况。
原来,7月上旬的某天傍晚,小谢下班回家走在楼道时,邻居老李家的宠物狗突然冲到小谢面前并狂吠不止,小谢在喝止期间不慎被宠物狗咬伤,随后与老李发生争吵。
孙光永了解情况后,向老李转达了小谢的赔偿诉求。但老李表示,小谢对自己不断辱骂,还踢了宠物狗一脚,因此拒绝赔偿。
调解工作一时陷入了僵局,孙光永联动司法所、社区等调解、释法说理,为矛盾双方提供了全方位、多角度的帮助。老李意识到自己遛狗未牵绳的错误,并表示愿意承担医药费用,小谢也对自己的出言不逊向老李表达歉意,双方最终握手言和。
小切口,大作为。所长潘榕树表示,“福州e体+”微信小程序架起了警民联动的“数智桥”,为打造践行新时代“枫桥经验”新模式赋能。
责任编辑:林少颖