走进派出所综合指挥室内,一块巨大的电子屏引人注目。屏幕上,辖区区域情况全景图和实时监控画面交替显示,细致入微地捕捉着辖区每个角落的动态,这是安顺市公安局西秀分局华西派出所大力实施的“平安黔哨”工程。
图为华西派出所综合指挥室
“‘平安黔哨’工程是我们通过认真研判辖区警情报案率和重复率,深入辖区实地调查,收集治安状况,倾听群众呼声,自筹资金,采取‘互联网+’的社会治理模式建立的。通过运用移动监控,能够做到灵活部署、有效震慑各类违法犯罪行为。”华西派出所所长李庆介绍道。
“技防+人防”,将各类风险隐患消灭在初期
3月11日,值班民警接辖区某幼儿园报警称,一名3岁男童趁上厕所时间偷偷跑出了园区,园里幼师们到处寻找未果,寻求帮助。民警立即赶往现场,详细了解小孩当日的衣着特征等信息后,迅速兵分两路,一路借助“平安黔哨”调取查看周边监控;另一路则到附近展开地毯式搜寻。在经过数小时努力,最终在南山路找到小孩并将其平安带回幼儿园。
图为幼儿园向华西派出所送锦旗
在巡逻防控上,华西派出所聚焦发力,明确常驻点、必巡线和步巡段、车巡线,24小时街面巡逻,做到巡逻防控和视频监控交叉全覆盖,让社会治安防控更具精准性和实效性。
据悉,华西派出所辖区面积33.32平方公里,是安顺市西秀区主城区面积占比大、流动人口和出租屋多、治安情况复杂的城乡接合部。怎样保障辖区治安有序?华西派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,牢固树立“派出所主防”理念,在矛盾纠纷防范化解工作上探索出了一套行之有效地工作思路和方法,为推动基层社会治理提档升级贡献了公安智慧。2022年,该所被公安部命名为全国“枫桥式公安派出所”。
注重源头治理,把矛盾化解在早、化解在小
“感谢你们人民警察,特别是你家两姐弟,大晚上的还帮助我们化解矛盾,辛苦你们了。”6月29日,辖区一对夫妻矛盾化解后向帮助调解的派出所民警、辅警道谢。
原来,当天夫妻二人因对孩子的学习进行管理辅导一事发生口角,后矛盾升级发生抓扯。华西派出所接警后,立即赶赴现场进行调查处置。
在程鑫、程霞两名姐弟的辅警近1小时的耐心调解处置下,当事夫妻双方终于化干戈为玉帛,表示在今后的家庭生活中一定会加强沟通,不再冲动行事,一起家庭矛盾得以成功化解。
此外,华西派出所近年来致力于推动建立以“公安主导”“检法会商”“律师进所”为载体,适时引入住建、应急、民政、社保、妇联等有关部门参与的矛盾纠纷“大联调”机制,采取“以案释法”“以典化纷”等通俗易懂的方式开展普法,有效预防了矛盾恶化升级。据统计,2024年来共排查矛盾纠纷903起,成功化解898起,化解率99.5%。
把新时代“枫桥经验”坚持好、发展好,做深做细做实民生警务
“我感觉和警察梁阿姨聊天就像一个面对无比安心的树洞,我可以畅所欲言,有时候还能得到一些实实在在的帮助。”辖区小娄同学这样说道。
2023年9月,社区民警梁燕在走访中发现了辖区有一名未成年重度抑郁症患者小娄,几次都有强烈的自杀倾向,在与其家属的沟通中了解到,小娄同学以前成绩优异,但因为饱受病痛折磨,对学业失去了信心,面对孩子的病情,母亲常常以泪洗面。在了解情况后,民警经常到其家中走访、与小娄同学在微信上沟通谈心,在长期的沟通交流中,其母亲发现每次民警与孩子沟通后,孩子情绪都会得到缓解,对待学习也逐渐重拾信心,多次通过电话对派出所民警表示感谢。为打通服务群众的“最后一米”,华西派出所大力开展“百万警进千万家”活动,在辖区组织成立了三支“义警队”,推动完善了21个村居治保会组织,成立护村队10支,有效拓宽信息来源渠道,延伸警务工作末端神经,打通基层部门间信息壁垒,提高掌握矛盾纠纷及风险隐患的先机,拉紧了群防群治的平安线。
善治之道,重在基层。华西派出所所长李庆表示,在下步工作中,我们将继续坚持和发展好新时代“枫桥经验”,整合矛盾纠纷排查化解各种资源力量,完善工作机制,不断提高社会治理水平,努力实现“矛盾纠纷发现得早、化解得了、管控得住”的工作目标,不断提升人民群众安全感满意度。