滁州市经开公安分局文峰路派出所厚植为民情怀,走好群众路线,持续构建聚民意、解民忧、纾民困的高效警务机制,全力推进新时代“枫桥式派出所”建设,努力打造滁州警民融合共治新名片。近三年,该所荣立集体三等功一次,两次被评为市级先进基层党组织,收到来自群众褒奖的锦旗更是多达50多面。
聚民意:建设辖区“新警力”
“今天晚上8-10点,文峰路派出所在辖区中州广场及周边开展治安巡防,请愿意参加的居民踊跃报名。”社区民警祝军在警民议事群中发布招募信息后,夏岗社区居民立即纷纷响应。“举手!”“我参加!”“我也加入!”一支由社区民警带队、社区工作者、物业保安、社区居民共同组建的“巡逻小队”很快形成了。
文峰路派出所所辖区域地处滁州市的东大门,是国家级滁州经济技术开发区的中心位置,辖区内有8个社区,本地居民2.4万人,流动人口3.8万人,小区居住密集,人员流动性强。文峰路派出所根据社区管理的网格化,将50名民辅警全部下沉一线,与各网格内的社区工作者、物业管理人员及社区居民共同组成巡逻小队,开展常态化巡逻防控,构建起“警力+民力”的治安防控体系,让群众成为文峰路派出所的“新警力”。
来自居民、服务居民,巡逻小队在辖区内定期开展的治安和法制宣传等活动,充分调动了居民参与社会治理的积极性,吸引越来越多社会力量参与社会基层治理。居民王大姐说:“我们每人都尽自己的一份力,共同守护好美丽的家园。”
解民忧:建起警民“连心桥”
为进一步倾听群众呼声,了解市民对公安工作的新期待和新要求,文峰路派出所创新服务方式,积极探索与辖区内各社区、各小区、各单位建立较为稳固的网络社群,做到有求必应,主动上门服务,为群众排忧解难,从而架起了一座通行顺畅、深得民心的警民“连心桥”。
“安徽省气象局发布暴雨黄色预警,请各位业主关好门窗,注意防范。”社区居民李阿姨打开手机就看到了社区民警发布的“暖心提醒”。她说,自己每天睡前都会浏览一遍警民议事群的消息,既有与群众息息相关的普法宣传,也有时下高发的诈骗案件警示。她表示:“每当我们老百姓有问题想要咨询民警时,都不用跑去派出所,只要动动手指在群里咨询,他们很快就回复了,十分方便快捷。”
今年5月,文峰路派出所辖区内一位老人因房产问题需补办户口本,但老人年事已高、瘫痪在床,无法前往派出所办理。派出所了解情况后,立即“特事特办”,安排户籍民警上门为老人办理。
纾民困:企业吃下“定心丸”
近年来,活力迸发的滁州吸引了大批企业入驻。文峰路派出所辖区内有各类企业1000余家,外来务工人员近10万人。该所坚持优化法治化营商环境,努力给入驻企业吃下“定心丸”。
2023年6月底,滁州经开区内的安徽康佳电器有限公司400多名员工在办理新入职手续时,需要每人提供无犯罪记录证明。如果让这些员工挨个去派出所开具证明,费时又费力。派出所民警得知这一消息后,主动联系企业人事部门,将这批员工的姓名、身份证号码汇总后,安排专人统一查询。不到3个小时,400多人的无犯罪记录信息就全部核查完毕,员工顺利入职。
经开区企业员工中年轻人居多,晚上聚在一起休闲娱乐本是情理之中的事情,但也增加了打架斗殴的风险点。为此,文峰路派出所专门成立巡逻出警队,每天夜间定点驻扎、动态巡逻,囤警街面、动中备勤。闪烁的警灯和巡逻的队伍,进一步增强了入驻企业的安全感。派出所民警还坚持全覆盖、多频次地到企业开展反电诈宣讲,以身边事教育身边人,让企业员工时刻保持警惕之心,园区职工遭受电信诈骗的发案率连年下降。
今年7月中旬,一对外地来滁的龙凤胎姐弟来到派出所求助,称父亲长期生病在家,家境困难,为了减轻家里的负担,姐弟俩想在滁州找一份暑假工赚点学费,奈何找了几天都没有找到工作。民警了解情况后,连夜联系辖区企业并说明情况,很快得到滁州东菱电器有限公司的响应与支持,当晚就安排姐弟俩住进了职工宿舍。
文峰路派出所所长吕有翔说,辖区就像一个大家庭,家和万事兴,我们要认真践行“枫桥经验”,当好新时代的“和事佬”,协调解决好家中的问题、化解好家里的矛盾,努力为辖区创造和美安宁的环境,助力高质量发展。