高哓满,2021年起担任绥中县城郊乡兴隆村四组网格员,在基层岗位上展现大作为,2023年获“辽宁省社会治安综合治理(平安建设)先进个人”荣誉。
40栋自建民房、网格内人口流动性大、各类民生问题频发……这是高哓满所负责的兴隆村四组网格区的“特点”。来来“网网”,“区区”大事,每天穿梭在网格区里,高哓满用自己的脚板和嘴皮子,成为网格区的“活地图”“万事通”。
眼里处处都是活儿
“大姨,你家的煤气罐软管换了吗?年头长了可容易漏气,领我去看看!”日前,高哓满把冬季防火提上重要工作日程。
她每天走街串巷,逐户上门检查村民家中的液化气有没有泄漏破损,与明火和电器设备是否保持安全距离。发现安全隐患就立即叮嘱村民处理。她还将安全使用常识教给村民,让大家定期检查液化气安全性能。
“大姨,刷手机出现那些优惠啦、中奖啦,可千万别轻信,那可能是诈骗,你手机装国家反诈中心APP了吗?没装我给你装上!”奔走在大街小巷,高哓满手里拿着一沓反诈骗宣传资料,走到哪发到哪。
“你家这柴堆加小心哪,这要是放爆竹引着了想救都困难。”脚走到,心也到,春节前夕,因燃放烟花爆竹引发火灾的危险性很高,高哓满在网格区中有针对性地进行走访查看,谁家柴堆堵塞了救援通道或者距离林木比较近,她都要去提醒督促改正。
依靠对农村生活环境和习惯的熟悉,高哓满眼里总有“活”,心里装着事,工作就有谱。
心里人人都是亲
“做好基层群众工作的前提就是要有爱心,我把自己网格内的村民当亲人,竭尽所能为他们排忧解难,他们也自然把我当亲人。”高哓满的“亲情论”让她在工作中倍受群众称赞。网格区里有几户需要特别关注的居民,都是她的“亲人”。
李某春老人是低保户,由于长期劳累工作,导致肢体残疾,走路困难,丧失了劳动能力,妻子又患有心脑血管疾病,孩子远在外地无暇照顾。高哓满多次走访为其想对策。得知残联有辅具助残活动,她第一时间便想到了李某春一家,并给他们家争取了辅具名额。
陈某博老人年老体弱,独自居住,儿子生活困难,无暇照顾她。高哓满经常抽出时间去陪陈某博,与她面对面交流沟通,解决她生活以及心理上遇到的问题。每当有慰问贫困户活动的时候,高哓满也是第一个想到她。有一次,老人食物中毒呕吐不止,高哓满接到老人电话后,连忙联系村医上门问诊,帮助老人处理了呕吐物、换洗衣物,像女儿一样照顾老人。
低保户芦某博小朋友也是高哓满持续关注的对象。他有先天性心脏病,从小和爸爸、爷爷相依为命,爷爷瘫痪在床,只能靠爸爸打零工贴补家用,每当有什么招工信息时,高哓满都会给芦某博的爸爸打电话,为他争取务工机会。
挚爱满满都是情
虽然网格员是一份普通的工作,但高哓满为此真情倾注。为进一步提高文明风尚水平,兴隆村积极组织开展丰富群众文化生活的活动,营造浓厚的文化活动氛围,进行文明风尚评选。每次活动,高哓满都忙前忙后张罗,与此同时,她也经常“榜上有名”——在村子“好婆婆好媳妇”评选树优活动中,高哓满获得了“持家好媳妇”的荣誉证书。大家都说:“她对别人都那么好,在自家怎么可能会差劲?”
在网格区,高哓满是“万事通”。她走东家串西家,与所管辖的网格区域内的村民交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷。她摸排出的很多矛盾,都被她和村委会、村调委会消灭在萌芽状态。她还鼓励村民特别是留守老人、妇女为建设和谐家庭乃至和谐村出力尽责,向他们宣讲党和政府的政策、文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们家里、留在他们心里。
一分耕耘,一分收获。村民见证了高哓满的敬业奉献与热心暖心。她也用自己的热爱,温暖了她挚爱的乡土。