晋江永和派出所马坪警务室——
打造警务融治“新引擎”
□记者 叶华南 通讯员 徐海斌
马坪村、茂亭村位于晋江市永和镇北部，辖区总面积4平方公里，实有人口1.46万余人(户籍人口8073人、流动人口5232人)，此区域社情复杂，人口密集且民风彪悍，曾是矛盾频发之地。
近年来，晋江市公安局永和派出所马坪警务室以新时代“枫桥经验”、晋江公安“背包”精神为引领，聚焦“市县主战、派出所主防”实战化体系建设，持续推动重心下移、警力下沉、保障下倾，顶格打造群众“家门口”的警务室，切实营造“永结邻里情，和谐满村屯”的乡情氛围。
警网群融合构建社区治理新模式
“遇到陌生的境外来电一定要谨慎接听，切记不要轻信陌生人的语言陷阱，不点击陌生链接……”9月2日，永和派出所马坪警务室巡逻队成功劝阻了一起境外陌生来电诈骗。
步步入户，声声入心。马坪警务室民警联合永和派出所“巾帼反诈宣讲团”、村级巡逻队，直接走到群众的“家门口”，努力提升村民对电信网络诈骗“套路”的识别能力，形成“精准预警劝阻+强力宣传防范”的闭环模式。今年以来，马坪警务网格电诈发案数较去年同期下降44%，财损数额同比下降63%。
这正是马坪警务室推动融合治理的一个缩影。该警务室在“1+2+N”社区警务模式基础上，联合锦马厂区网格、马坪第六网格、永和第一工业区3个工业区，组建“警企房”流动人口采集专项队伍，推动“警网融合”向“警网群融合”蝶变;融合“岂尘志愿者”“锦马义警队”2支特色队伍，陈兵一线、共治共享，对接日常宣传、治理管控、矛盾调解等警务工作，最大限度夯实“治安秩序好、营商环境优、警企和谐美”的新型社区治理模式。
多元融合“靶向出击”化解矛盾纠纷
“对不起，是我一时激动，才用榴莲肉砸了老板……”8月9日，村民黄某与水果店超市老板蔡某因水果质量问题引发冲突。经马坪警务室妥善处置，二人最终握手言和。
联合派出所、司法所、律师事务所“3”个部门力量，“老叔公”调解员、巾帼调解员、义警队员“3”个社会调解力量，全面贯彻落实执法规范、有理有据、群众满意“3”个调解目标，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、升级前介入、全链条化解”……这便是马坪警务室的“3个3”多元调处化解新机制。
“‘老叔公’调解团联合了马坪村各组宗亲‘房头’，和安徽、江西两个‘新马坪人’代表，在矛盾纠纷化解中发挥了‘穿针引线’的作用。”永和派出所所长许文鑫介绍，“3个3”机制的优势不仅在于分而治之，还做到了内聚外联、协同发展。
此外，马坪警务室吸纳女村干部、妇女主任、女网格员等妇女力量，创建“巾帼调解员”队伍，作为处置涉家庭矛盾纠纷的调解主力。“通过细化马坪警务网格最具有代表性、人民群众需求最集中的矛盾纠纷类型，研究甄选调解工作队伍，真正做到‘同一频道’议事，‘靶向出击’化解。”许文鑫说。
把警务工作搬到群众“指尖”上
“扫描这个二维码就可以打开我们晋江的智慧网格小程序，新员工入职的时候，可以在这里进行自主申报登记……”
业精于“数”，防重于“智”。“数智”带来的好处，不止在于“快”，还在于“准”。针对农村用工单位、出租房、流动人员“数量大、分布散”的特点，马坪警务室组建“警网+”宣传小组，“面对面”指导群众通过智慧网格小程序进行流动人口自主登记，确保“不漏户、不漏屋、不漏人”。
此外，马坪警务室进一步深化“网络大数据+本地铁脚板”治理机制，打造“警企直连”“警房联采”等70个线上警民联系群，覆盖全片区实有人口60%以上，线上提问、线上解答，把警务搬到了群众的“指尖”上。
数据同列，“两室”直连。马坪警务室与派出所综合指挥室畅通数据渠道，由综合指挥室对警务室上报的矛盾纠纷排查化解数据进行分类建档，并设置回访制度，定期核实调解协议履行情况及当事人满意度;对于存在不稳定苗头、纠纷反复等情况的，及时下发警务室进行上门干预、掌握动向，督促当事人履行协议，实现“调处一件纠纷，留下一片和谐”的社会氛围。
责任编辑：林少颖
