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　　近年来，湖南省怀化市芷江侗族自治县人民法院围绕“公正与效率”工作主题，始终坚持为大局服务、为人民司法，坚持以党建工作为统领，充分发挥红色资源的地缘优势，持续强化党建引领作用，从“提绩效、抓队伍、强服务、保廉洁、树形象”等各方面持续发力，不断推动审判执行工作逐步提质增效。

　　因一起扶养费纠纷案，家住湖南省怀化市芷江侗族自治县的已82岁高龄的唐某将自己93岁高龄的丈夫张某告上芷江法院。

　　经调查，原告唐某与被告张某系合法夫妻。2021年10月被告张某生病住院后，被告儿子便将张某的工资卡拿走，对原告生活不予理睬。为维护自己合法权益，唐某便将张某诉至法院。在法院受理后，发现该案案情并不复杂，存在调解结案的可能。

　　“她跟她丈夫已结婚近30年的时间，因为以前工资卡都是给她丈夫管，后面就是因为人老了身体不好了，经常住院，所以她丈夫的儿女就把他的工资卡收回去了，说是怕他年纪大了管不住。”芷江法院一级法官李敏说，看似简单的案件，但调解过程并不顺利，原被告双方及其亲属围绕扶养费给付标准一直互不让步，现场气氛一度“剑拔弩张”。

　　“当时在办案的过程中我们去和张某的儿女沟通，她丈夫儿女的态度相当强硬。”为进一步化解矛盾，2022年7月28日，芷江法院诉前调解团队联合县妇联、县诉调对接中心、县法律援助中心人员前往原被告双方居住地，就本案进行诉前调解。

　　通过本案法官和县妇联、诉调对接中心、县法律援助中心人员的共同努力，大家从宣传法律法规到谈论人情世故，从维护妇女合法权益到共建和谐邻里关系，经过长达3个多小时的努力，终于促使原被告双方达成调解协议。

　　“那天是夏天太阳好大，好多街坊邻居都在那里，大家也不觉得晒，大家都在那里从旁观者的角度讲，你一言我一语效果也还蛮好，而且后来张某的子女也愿意达成这个协议。”

　　从原被告双方及亲属最初的“剑拔弩张”到最后的“同乘一骥”，芷江法院联合有关部门积极推进矛盾纠纷源头治理工作“功不可没”。芷江法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“从源头上减少诉讼增量”的目标，坚持“整体推进、内外并举、分层治理”的工作思路，主动融入县委领导的“三源共治”大格局，积极探索以“源头预防为先、非诉机制挺前、法院裁判终局”为核心的矛盾纠纷源头治理新实践，坚持做到“五法”治理，推动实现基层社会治理从“化讼止争”向“少诉无诉”转变。

　　据了解，为把矛盾纠纷源头治理与基层社会治理有机结合，芷江法院推行“五心五善于”调解模式，在服务上“立公心、树信心、显热心、有耐心、献诚心”，在调解中“善于倾听、善于分析症结、善于释法明理、善于劝勉激励、善于发挥诉讼代理人和基层组织的积极作用”。不断完善诉前多元调解机制。联合乡镇矛盾纠纷源头治理工作站、人民调解委员会等力量，努力构建“法庭+调解组织”共同参与的多元纠纷格局。

　　2022年至今，芷江法院诉调对接服务中心通过诉前调解程序成功调解案件2450余件，调解成功率达90%，从源头上最大限度减少矛盾纠纷和衍生诉讼案件产生。