10月31日下午，省法院召开“赣法通”平台上线试运行推进会，标志着江西法院“赣法通”平台上线运行。省法院副院长徐英荣出席会议并讲话，对“赣法通”平台上线试运行应用工作进行动员部署，省法院各业务部门主要负责人、“赣法通”平台工作专班主要负责人现场出席会议，相关试运行法院分管院领导、各部门主要负责人通过内网视频会议形式在分会场参加。 为贯彻落实尹弘书记在南昌中院调研时的讲话精神，在全省法院推广南昌法院“诉事速办”工作经验,解决企业群众反映比较集中的“电话打不通、法官找不到”的难题，践行“如我在诉”，优化营商环境。省法院党组研究决定，在推广借鉴南昌法院“诉事速办”的基础上，进一步优化提升，充分依托数字赋能，统筹建设全省法院“赣法通”平台。 “赣法通”平台采用微信小程序的方式，提供电话直连、留言法官、事项办理等功能。当事人通过登录赣法通平台点击直连法官功能，系统利用统一的电话平台呼叫法官号码，为了便于人民群众放心接听来电，提高司法公信力，赣法通外呼号码显示为0791-88012368，接通后进行沟通联系;平台同时支持通过网络聊天即时通信的方式，以文字、语音、图片、文件等形式，与法官进行留言交流;与法官沟通过程中，平台会智能识别当事人的高频事项请求，并自动推送相关办理页面供使用，满足案件查询、材料补充、文书送达等需求。 会议强调 “赣法通”是在南昌法院“诉事速办”基础上优化建设的全省性平台，对践行“如我在诉”理念，优化法治化营商环境，提升司法服务获得感具有重要意义。 要充分依托“赣法通”平台，畅通法院服务营商环境渠道，正视人民群众不断增长的司法需求，推动司法服务更加贴近民生需求，构建数字化办案新模式，提高法官团队办案质效。 要积极运用“赣法通”平台，在南昌法院“诉事速办”工作经验基础上，构建开放式、全过程、全融通的“诉事速办”新模式，既要在“速”上做提升，更要在“办”上求突破，努力提高当事人“诉事速办”实际获得感。 要按照省院党组的部署要求开展试运行工作，提高认识站位、加强组织领导、加大应用推广、认真总结研判，切实推进平台应用落实见效，为全省法院全面上线应用开好头。 “赣法通”平台上线后，先期在省法院，南昌、景德镇、鹰潭、吉安、抚州法院开展试运行工作，通过优化平台功能，完善工作机制，为全省法院积累工作经验。 会上，司法技术处负责人对“赣法通”平台进行了功能介绍及演示。 |
