公安南开分局 张洁
在南开分局人口服务管理中心,常有老百姓慕名而来,点名就要找“好人张大姐”,因为社区民警告诉他们,“有困难,找张姐!只要张姐能办的件,她一定帮你办”。这位被老百姓口口相传的“好人张大姐”,其实就是曾任公安南开分局治安管理支队二大队(人口服务管理中心)的大队长、全国三八红旗手获得者张洁。
自2005年公安南开分局人口管理服务中心成立,张洁便担任这里的负责人,可她自己从没把自己当成“领导”。张洁的办公室在中心的2楼,可她很少坐在办公室,只要一得空,就常往一楼的服务大厅跑,热心地为前来办业务的群众服务。张洁性格爽朗,有她在,每一位来大厅办事的居民都能得到耐心周到的服务和解答,而心细的她也总能在第一时间发现群众的“困难”。
寒来暑往,四季更迭,张洁与同事们帮扶了许多困难群众,把百姓遇到的一件件“烦心事”办成了“暖心事”。
张洁常说:“咱们是服务窗口,只要百姓找到你,必须给百姓一个满意的答复。能办的事马上办、一次办,困难的事想方设法办。把群众的小事、难事办好办实,就是我们的头等大事。”在她的带领下,人口服务管理中心成立16年来,累计接待群众200余万人次,在历年全区行风评议中名列前茅,4次荣立集体二等功,为一个又一个家庭解难题。2019年,公安南开分局社会安全防范支队二大队被公安部授予集体一等功。
去年7月,张洁离开人口服务管理中心,走上了新的工作岗位,担任公安南开分局治安管理支队副支队长职务。工作岗位变了,但她为民的初心不会变。“我还是会一如既往地站在百姓的角度上,为人民服务。想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,永远是我工作努力的方向。”新岗位、新环境、新职责,张洁为自己定下的目标永远不变。