安徽法院网讯 6月3日,定远县法院诉讼服务中心的干警来到了行动不便的黄老太家中,为其提供上门立案服务,并对立案及后续的诉讼程序进行了解惑答疑,受到了当事人黄老太及其家属的认可和赞许。
黄老太多年前借给郧某近10万块钱,期间多次向郧某催告还款,但郧某一直未还。近期,黄老太遭遇了一场事故,导致腿骨骨折,一直卧病在床,且花费了一笔不小的医药费,生活日渐拮据,想到借出去的9万余元借款,遂萌生了到法院起诉的念头。
6月2日,黄老太让自己的儿子到定远法院立案窗口咨询情况,诉讼服务中心的工作人员了解到老人卧病在床,行动不便后,为方便当事人诉讼,当即决定“让服务多跑腿,让群众少跑路”,为老人上门立案。次日上午,两名诉讼服务中心的干警即赶到黄老太家中,为其办理了立案登记手续和委托授权手续。
为行动不便、出行困难的当事人提供上门立案服务,是定远法院深入开展政法队伍教育整顿,积极践行“我为群众办实事”的诸多便民举措之一。为更好地满足人民群众多元司法需求,为当事人提供更加便捷高效的诉讼体验,近年来,定远法院不断推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,切实完善跨域立案、在线立案、预约立案等便民利民司法举措,最大限度保障当事人的诉讼权利,让群众真切感受到公平正义和司法温度。