殡仪馆人均收费下降千余元，累计发放惠民殡葬补助金与节地生态奖励补助金400余万元，惠及群众5000余人，群众“身后事”联办不畅、公益性不高等问题得到有效纠治……近期，嵊州市纪委监委亮出殡葬领域漠视侵害群众利益问题专项治理的成绩单。一连串亮眼的数据背后，是一个个问题的有效解决，这得益于各职能部门的履职尽责，也充分显现出该市纪委监委监督护航的效力。
身后事，是大事。2021年以来，嵊州市切实开展惠民殡葬专项治理和提标增项扩面工作。该市纪委监委立足群众需求，坚持问题导向，以明察暗访、走访调研、专项督查等方式，对市民政局落实惠民殡葬专项治理和提标增项扩面工作情况开展监督，并将该领域纳入漠视侵害群众利益问题专项治理工作中，督促相关部门落实责任，让老百姓切实看到变化，获得实惠。
殡葬申报流程复杂一直是群众办丧的“堵点”所在。为此，该市纪委监委坚持靶向监督，从民政信息库中抽取逝者联系人信息百余条，通过电话向群众了解具体的申报“吐槽点”，并以问题清单的方式向市民政局反馈。聚焦群众办丧申请需跑多个部门、提多次申请，费时又费力等问题，市民政局依托“身后一件事”平台，探索推进殡葬数字化改革。
“目前，‘身后一件事’平台中共有19个部门入驻，逝者家属只需向户籍所在村（社）提交一次办丧申请，就可借助该平台的联办功能，一次性为逝者办好身后事。”市民政局相关负责人坦言，该平台运行至今，已为9424名逝者提供线上殡葬联办服务。
让群众少一份奔波，多一些便捷的同时，嵊州市纪委监委驻市卫生健康局纪检监察组系统梳理一线监督、电话沟通中群众反映的所需所求所盼，督促市民政局立足惠民利民，修改完善《嵊州市殡葬基本服务项目免费办法》，将减免办丧费用的对象范围扩大到在异地死亡并火化的本市户籍城乡居民，将基本殡葬服务免费内容增加至6项，进一步减轻群众治丧负担。“我父亲是嵊州人，却是在新昌去世的，丧葬仪式也是在新昌殡仪馆办的，没想到嵊州当地还能为我们报销办丧费用，这政策真好！”享受到减免服务的喻某家人如是说。
“此外，针对群众反映强烈的公益性公墓管理和收费问题，我们对乡村公益性墓地、骨灰堂等开展地毯式走访，检查是否存在违规经营、违背公益属性等问题。”该市纪委监委相关负责人补充道。据悉，对村级公墓在行政审批、建设标准、墓穴定价等方面普遍存在的不规范现象，嵊州市纪委监委及时制定《共性问题专项整改摸排表》，第一时间督促市民政局等主管部门厘清责任。在派驻纪检监察组监督推动下，市民政局出台《嵊州市村级公墓管理实施办法》，对涉及违规承包经营的13家村级公墓单位，进行了终止或《村级公墓委托管理协议书》签约整改，并以奖补方式积极推进树葬、草坪葬等节地生态安葬建设。截至目前，全市节地生态安葬示范点建设率已达90%以上。
“殡葬服务关乎民生，要坚持以监督推动各项惠民政策落实落地，持续巩固漠视侵害群众利益专项治理的成果，助力营造厚养薄葬的新风尚，保障人民群众‘逝有所安’。 ”嵊州市纪委监委相关负责人表示。
（嵊州市纪委监委）
