他叫张文中，今年50岁，是石家庄市公安局高新公安分局湘江大道派出所的一名社区民警。11年来，张文中手机24小时开机，只要有人求助，无论白天还是半夜，他总会施以援手，把群众的事始终放在第一位。他记不清多少次在工作岗位上“过节”，也记不清多少次以脚步丈量与群众的距离。10月6日，记者跟随张文中感受社区民警的一天。
早上8时许，和往常工作日一样，张文中步履匆匆走进湘江大道派出所，抓紧与同事交接班后，来到辖区巡逻。他所负责的留村片区人口流动频繁，务工人员多，国庆假期，需要比平时更加提高警惕，以便发生任何警情时，能够第一时间处警。记者跟随采访的过程中，听到张文中的手机和微信不断响起铃声，有辖区群众接到疑似电信诈骗电话后向张文中咨询，张文中向来电群众耐心讲解了类似的诈骗案例，劝告群众千万不要贪小利吃大亏，以防上当受骗。
“很高兴群众有这样的防骗意识，说明我们平时的工作没有白做。”张文中笑着告诉记者，从他打开的微信里记者看到，在加入的100多个微信群中，张文中几乎每日都会宣传并讲解预防电信诈骗的相关知识。有时，张文中还会专门深入到辖区内部面对群众直接讲解，在他日复一日地坚持下，越来越多的群众练就防骗的“火眼金睛”，大家点赞之余也自发接力当起“宣传员”，不仅自我防骗，也帮他人防骗，形成良好的反诈氛围。
“您好先生，遛狗要拴绳，咱们要文明养犬。”临近中午，张文中巡逻途中在辖区便道拦下了一位抱着黑色泰迪犬的男士，确认男士已办理《犬只准养证》后，张文中结合今年最新实施的《石家庄市养犬管理条例（修订）》，再三提醒他规范养犬行为，依法、文明养犬。“现在文明养犬整治常态化开展，巡逻时我们也会加强这方面的工作，为居民群众营造安全、和谐的居住环境。”
接近14时，刚吃过午饭，张文中接到群众报警电话，在辖区万象汇麦当劳，一名小男孩与家长走散，请求民警帮助。放下电话后，张文中火速出发，到达现场后，发现小男孩年龄尚幼，对于自己的姓名、年龄、家庭住址、家长的名字和联系电话等信息，一概说不出来。张文中马上将孩子照片发送至多个联防微信群内，发动群众一起寻找孩子的父母。
几分钟后好消息传来，辖区一位居民主动添加张文中的微信，表示认识孩子的母亲并已经与其联系，孩子母亲和姥姥马上赶到派出所，抱着孩子不停地对张文中道谢。原来，这一家人下午到火炬广场玩，一不留神，孩子独自跑到了麦当劳，发现孩子走失后，两人焦急万分在周围寻找，幸亏有了民警的帮助，才保证了孩子的平安。一家人临走前，张文中反复叮嘱家长一定要照看好孩子。
高效接警处警的背后，离不开日常扎实的训练和工作。16时50分，一起紧急警情传来，有人在火炬广场打架斗殴，接警后张文中与同事仅用时3分钟便赶到现场，对该起警情展开调查与处理。结束后，张文中介绍，原来这是市公安局组织的应急拉动。“群众无小事，只有时刻筑牢安全屏障，群众才能感觉安全就在身边。”
张文中常说
自己只是石家庄一名普通的小警察
没破过什么大案
但只要人民群众需要
他他必将全力以赴
这履职尽责、忠诚为民的工作态度
让他早已成为人民群众心中
最信任的贴心人
这，就是平凡工作中的不平凡
