辽宁长安网讯“清风驿站”是沈抚示范区2023年启动的系列“清风行动”之一，首批在各产业园区设立站点11个。沈抚改革创新示范区税务局组织业务精兵强将入驻“清风驿站”，把政策解答、办税服务送到企业最需要的一线，受到地方政府和广大纳税人的一致好评。
为做好“清风驿站”的服务工作，示范区税务局采取多项服务新举措，通过征纳互动平台向纳税人精准宣传“免申即享”政策，确保税收红利应知尽知、应享尽享；建立“网格化”服务专班，为企业量身定制“全生命周期”的税费服务档案，提供政策辅导包、便民办税包和风险提示包服务；公开业务办理流程时限，确保政务公开化、服务透明化。
多项措施的实施，实现了招商企业、招商部门、网格专员环节即时互通，信息协同共享，高效处理招商项目企业的各项诉求，强化问办协同；建立健全税收营商环境监督制度，升级“不满意请找我”专岗和专线电话，做到“服务投诉不出厅，涉税需求马上办”。极大地提高纳税人、缴费人满意度、获得感。
两个月来，税务驻站员共对接企业3726户，为企业解决实际问题100余项，先后召开清风驿站税费优惠政策辅导会、所得税汇算清缴辅导会，线上线下参会纳税人300余家，现场解答纳税人咨询问题。把清风驿站工作走深走实，获得纳税人高度好评，进一步提升纳税人缴费人满意度。
编辑：王怀实
校对：刘清
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