“警官同志,请你们帮帮我,要是我的店被关了就没有生活来源了。”
“您放心,我们一定竭力帮助您。”
9月11日,一位耄耋之年的老人来到鹤塘派出所户籍窗口寻求帮助。经了解,老人经营的店铺因为门牌号与登记的不一致,导致无法通过相关部门审核,老人即将面临无法继续开店的困境。
当即,户籍民警便向有关部门反映情况,核实了相关的房屋证明材料,并进行二维码地址实地走访。随后将老人门牌地址变更情况理清,重新进行信息申报与更新,最终为老人解决了门牌不一致的问题。
在与老人的交谈中民警了解到,该门店是其家中唯一的生活来源。“真的太感谢你们了!不仅仅是解决了门牌问题,更是解决了我们一家人的温饱问题。”老人不停地向民警道谢。
“我为群众办实事”不仅仅是一句口号,而是贯穿于公安工作的点点滴滴。鹤塘派出所始终聚焦群众的“急难愁盼”切实做到听民意,解民忧。