进百家门、排百家忧、解百家难……
在革命老区庆阳,党的群众路线在新时代基层治理中重焕生机和力量。
遍布城乡的3000余名网格员身兼管理员、信息员、排查员、服务员四项职能,进村入户听民意、解民忧、帮民难。
期间,他们亮身份、亮职责、亮承诺、亮业绩,比服务群众态度、比政策掌握深度、比信息报送速度、比风险处置力度、比平台活跃强度。
“三百”活动的持续深入,加上配套的“四亮五比”行动要求,庆阳市于网格化实战中培养了一批政治过硬、业务精通、工作高效、管理规范、作风优良的网格员队伍,为全市提振创安创稳效能提供了强大引擎和有力保障。
倾听民声
当好网格管理员
制发网格员应知应会理论政策、业务知识、法律法规清单和工作手册,采取“线上线下”同频联动方式,坚持边选配边培训原则,实现了全市网格员政治教育和业务培训全覆盖。
集中组织网格员进百家门,面对面、心贴心倾听民意诉求、了解人员生活情况,登记人员情况,记录民生需求,切实实现了网格精细化管理,提升了服务群众的针对性和精确性。
关注民情
当好网格信息员
坚持日巡查、周分析、月研判,全面采集、录入、更新网格内人、事、地、物、组织等基础信息,聚焦矛盾纠纷排查、重点人员管理、安全隐患排查、反邪教信息、命案风险预警等风险信息,做到对网格内涉平安稳定动态信息敏锐感知、精准捕捉、及时上报,切实做到小事不出网格,大事不出镇(街道)。
调处民纷
当好网格排查员
紧盯网格内的重点人员、重点群体、重点场所和重点区域,按照“乡不漏村、村不漏组、组不漏户、户不漏人”的要求,组织网格员开展矛盾纠纷和安全风险隐患排查,并对排查中掌握的矛盾纠纷及其他不稳定因素等进行逐一登记、逐一化解,着力做到抓早、抓小、抓苗头。
服务民生
当好网格服务员
围绕便民服务,广泛宣传党和国家的方针政策、法律法规,普及生产生活安全防范知识,带领网格内楼栋长、志愿者等群防群治力量参与安全巡防、隐患排查、矛盾纠纷调处等工作,切实做到了为民服务“零距离”,全力打通服务群众“最后一米”。
原文链接:https://www.gszfw.gov.cn/Show/391488
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