“身份证43开头的注意啦!第一批补贴开始发放”“恭喜,人均补贴3980,最新补贴发放”,近日,湖南省长沙市雨花区检察院对老年群体的虚假医疗广告公益诉讼案件开展回头看时,发现这些虚假广告已全部删除。曾经打来求助电话的陈先生,也来电表达感谢。“现在看到的推广和广告,都会在显眼位置标注‘广告’。” 这背后,是雨花区检察院长达数月的努力。 2023年3月,雨花区检察院公益诉讼检察部门接到市民陈先生的电话:“我在一个微信公众号上看到一篇文章,本以为是政府的惠民政策,开开心心点进去,没想到竟是某口腔医院的种牙广告,妥妥地挂羊头卖狗肉。” 经了解,陈先生看到的是一篇名为《身份证43开头注意了!9月第一批补贴开始发放,每人3980元,不限户籍!》的推文。文中写有,“凡18-80周岁的市民及常住居民都可以到定点单位申领补贴”,“种植牙降价40%!在线免费领取看牙专项补贴”等内容。 雨花区检察院收到线索后,立即展开调查,发现2022年至2023年间,某口腔医院在各类公众号上投放以身份证号码开头的领补贴类广告。这些广告均未显著标明其为“广告”,容易使消费者产生误解,侵害了广大消费者的知情权。 “我们通过核实广告内容、分析传播渠道,确认这是一起典型的虚假广告行为,这些广告往往都是利用老年群体对政策补贴的关注,来诱使他们点击扫码,以此来获取个人信息,这样的行为严重侵害了老年群体的合法权益。”承办检察官介绍。 针对这一问题,该院向市场监督管理部门制发诉前检察建议,建议对涉事口腔医院违反法律法规的行为进行处理,加强对网络广告的监管,特别是对涉及身份证号码开头的领补贴类广告的审查。 收到检察建议后,市场监督管理部门立即成立专项整治小组,对以身份证号码开头的领补贴类广告进行全面排查,对发现的虚假广告立即下架,作出行政处罚,并建立长效监管机制,定期对网络广告进行巡查。刊登涉事广告的单位,也第一时间落实整改,并加强对相关工作人员的业务培训。 2024年4月,雨花区检察院联合相关部门组织召开医疗广告与药械安全等行为的培训暨集体约谈会,重点强调了广告宣传要做到真实合法性以及内容的规范性,尤其是不应发布虚假或引人误解的信息,也不能有欺骗和误导消费者的行为。同时,参会人员达成共识,将积极加强自律,规范广告发布行为,严格把关广告内容,以避免类似事件再次发生。 “通过此次整治行动,有效遏制了以身份证号码开头的领补贴类虚假广告的传播,保护了老年群众的合法权益。同时,也提高了社会对网络广告监管的重视程度,为维护社会公平正义、构建和谐社会营造了良好的舆论氛围”。公益诉讼部门主任吴礼强说道。
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