2024年以来,河南省信阳市公安局紧紧围绕打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作,积极创新宣传思路,拓宽宣传渠道,强化精准宣防,全市电信网络诈骗发案数同比下降了28%,为开展反电信网络诈骗行动营造了良好的社会氛围。
“网格+联动”
打造反诈“微单元”
“大爷大妈,如果你们接到自称村干部向你们借钱或者周转资金的电话,你们应该怎么做……”9月11日下午,在信阳市高新区袁寨社区,高新分局社区民警熊传宇正在带领“反诈小分队”开展有奖互动反诈宣传,来自附近4个小区共100余名居民踊跃抢答,现场很是热闹。这是信阳市公安局网格化开展宣防工作的日常画面之一。
2024年以来,信阳市公安局积极探索“1+N”防诈宣传模式,将反诈工作与网格化管理有机结合,广泛争取社区、企业、学校等单位支持,通过开展“万警进万家”“反诈进社区”等活动,大力推广“网格化反诈宣防”机制。工作中,社区民警辅警依托“挨户防”机制,广泛动员社区网格员、村干部、小区物业员工和反诈志愿者,以小区为单位组建“反诈小分队”,并发动企业、学校、社区干部等群防群治力量,走进小区大力宣传最新的反诈防骗信息,将反诈宣传触角延伸到群众的家门口,极大地提高了群众反诈防诈知识知晓率。
“线上+线下”
奏响反诈“最强音”
“各位同学请想一想,你在网络购买游戏皮肤时,为什么商家会用比标价低很多的价格卖给你……”9月11日,信阳市公安局羊山分局社区民警邱宝利和同事走进辖区的职业技术学院,通过讲解发生在身边的案例,引导广大师生注意防范诈骗。“夏季行动”开展以来,羊山分局还拍摄了防诈系列短视频,扩大宣传效果,有效提升了群众的反诈意识和防诈能力。
信阳市公安局不断创新工作方法,在广泛开展传统宣传的同时,充分运用新媒体矩阵,对易受骗人群进行分类并组建了警民防诈微信群,实时推送高质量反诈短视频、预警信息和真实案例。2024年以来,全市新建警民微信群273个,共发送各类预警提醒63万余条。与此同时,信阳公安机关定期组织社区民警辅警走进商圈、企业、学校开展“反诈地摊”“反诈夜市”“反诈进校园”等一系列宣传活动,在普及防诈知识、接受群众咨询的同时,手把手指导群众安装注册“国家反诈中心”App,让反诈知识入耳、入脑、入心。今年以来,全市共开展各类反诈宣传活动258起,累计覆盖群众30余万人。
“劝阻+宣讲”
打好防范“组合拳”
8月9日下午,潢川县谈店乡居民孙女士接到了一个冒充公检法的诈骗电话,诈骗分子要求孙女士将其银行卡里的钱全部转到“安全账户”。接到预警指令后,民警在第一时间赶到孙女士的家中,耐心地为她讲解此类诈骗案件的特点并分析诈骗套路,最终劝阻成功。“太感谢你们了,我银行卡里的10万块钱可都是一家人的血汗钱啊!”孙女士感激地对民警说。事后,为增强辖区群众的防范意识,潢川警方联合社区居委会针对相关人群再次开展了专题反诈宣传。
针对冒充公检法、网络刷单、投资理财等电信网络诈骗案件发案高、识别难的情况,信阳市公安局强力推进市、县预警劝阻机制建设,组建“7×24小时”预警队伍,完善“预警+劝阻+宣讲”的工作模式,针对预警系统推送的各类高危预警信息,民警在第一时间上门见面劝阻并开展现场防范宣讲,同时与当事人签订告知书,确保劝阻成功;针对中、低危预警信息,民警分别通过智能语音、短信等进行告知和劝阻,确保精准预警劝防工作落到实处,最大限度保护群众的财产安全。2024年以来,信阳市公安机关共劝阻、宣传覆盖38.08万人次,为群众挽回损失3600余万元。